近日，云岩区税务局将5万余份贴心小卡片陆续发放给纳税人，一张小小的卡片，兼有纳税服务卡和廉政监督卡两种功能，双面印制、一卡发放，获得纳税人点赞。

　　“小卡片真是太方便了，放在名片夹里，办税前有不清楚的先问问，分局电话一扫即知，让我少跑多少冤枉路。”一名前来河西路办税服务大厅咨询业务的纳税人不禁感慨。

　　“感谢您的认可，上面还有投诉举报电话，欢迎您对我们的工作进行监督。”导税人员周泓历补充提示道。

　　据了解，云岩区税务申请两门专线“靓号”电话作为纳税服务投诉热线、廉洁办税监督热线，分别印制在纳税服务卡、廉政监督卡上，号码简洁易记，便于纳税人拨打，专人接听，确保工作时间随时待机。

　　阳光是最好的防腐剂。该局一方面主动强服务，纳税服务卡除了印制纳税服务投诉热线，还公布政策业务咨询热线，并设置链接各税务分局电话的二维码。另一方面自觉晒“禁令”，廉政监督卡印制税务干部禁止向纳税人“吃拿卡要报借赊”等相关规定，主动告知“不可为”。让纳税人咨询方便，维权快捷，提服务与强监督双管齐下，小卡片体现大用心。

　　同时，该局在办税服务厅、办公区域醒目位置、各税务分局以及辖区内写字楼等公共场所，张贴省局、市局和区局营商环境服务监督直通车海报，广泛发动社会监督。

　　“卡片的发放只是提服务和强监督的开始，云岩税务将以实际行动持续擦亮这张靓丽的名片。”该局党委书记、局长周永胜表示。（作者 罗富娇 来源：国家税务总局贵阳市云岩区税务局）