6月12日，碧江区税务局组织政务中心办税服务厅和智慧办税服务厅工作人员开展纳税信用管理专题培训，提升信用管理工作效能。

　　狠抓业务本领。会上，纳税服务股王丽兰结合前期工作中大家遇到的常见问题，以及信用管理新的重点内容，详细讲解了信用管理理论和实操的相关内容，达到了课程预期目标。同时要求工作人员要把理论运用于工作实践，把学习成果转化为工作实绩，创造性地开展信用管理工作。

　　提升服务水平。要求积极发挥网上渠道优势，积极为纳税人提供安全便捷的“非接触式”服务，尽量引导纳税人通过电子税务局、税务信用云、自助办税终端等方式办理查询补评复评修复等业务，为今年9月底前实现“银税互动”数据直连工作模式提供前台业务支持。

　　优化营商环境。坚持守信激励、失信惩戒的原则，在对不同信用的纳税人实施分类服务和管理的基础上，加强信用信息的交换和共享，拓宽纳税信用信息的应用范围，鼓励诚信纳税，提高纳税人税法遵从度，落实好“银税互动”，为守信企业提供税收信用的贷款，帮助企业纾困解难，营造良好的税收营商环境。(作者 王丽兰 来源：国家税务总局铜仁市碧江区税务局)