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绥阳税务:三举措推动营商环境再优化

2020/05/25作者:李端倪来源:国家税务总局绥阳县税务局

  为打造更加优质、高效的税收营商环境,国家税务总局绥阳县税务局三举措推动营商环境再优化。

  在学习调研上求“深”,推动工作再规范。开展大走访、大调研活动。通过实地走访,进一步了解纳税人涉税需求,坚持一户一台账,将每户企业的基本情况登记在册,为下一步工作奠定基础。将每周五定为部门业务研讨日,要求各税源管理部门对每周走访中出现的问题进行研究讨论,同时,认真学习最新规章制度,不断强化业务学习,提高业务能力,确保纳税服务工作规范有序。

  在集成优化上求“细”,推动服务再升级。按照“集成、规范、统一、高效”的原则,深入推行办税服务厅标准化建设,进一步优化自助填表区、后勤操作区、自助办税区等区域的建设,着力整合纳税缴费服务资源,打造更加智能高效的办税服务体系;坚持推行税收业务网上办、预约办、错峰办,持续加强对网上申报、自助办税等系统的运用辅导工作,切实通过优化纳税服务促进纳税人满意度实现提升。

  在督导考核上求“严”,推动作风再提升。法制股、纪检组组成营商环境督导专班,随机对县域纳税人开展电话回访,并不定时对办税服务厅、各税源管理部门服务情况开展抽查,持续推进作风转变。同时,对办税服务厅前台人员开展业务能力测试,加大日常业务办理的考核力度,着力推动税收营商环境再优化。(作者 李端倪 来源:国家税务总局绥阳县税务局)


编辑:罗近人主编:罗近人编审:倪淑琴

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