第29个税收宣传月期间，国家税务总局正安县税务局紧紧围绕“减税费优服务助复产促发展”主题，开展内容丰富、形式多样的税收宣传活动。系列活动广泛宣传税务部门坚决落实税务总局“四力”举措；广大税务干部投身一线防控、联防联控的担当奉献；帮助企业纾困解难，优化税收营商环境等，为该县经济高质量发展营造良好税收舆论氛围。
“易典通”税收宣传创新项目收获“小欢喜”
紧扣中央重大部署、围绕税收使命职责，充分运用“互联网+”思维，利用短视频、H5、电子书等工具，打造动态的“易典通”《正正和安安讲税收》系列纳税服务暨税收宣传品牌，促进税收营商环境优化提升。截止目前，该局已累计制作短视频作品10个，H5作品5个。相关作品在贵州税务、遵义税务、直播遵义、微正安等线上平台发布；在县城区，乡镇驻地，广场等线下场所投放、张贴(相关产品二维码)，确保宣传“无死角”。据统计，宣传月期间，该局通过各渠道发布(投放、张贴)的作品，累计观看、点击、查阅人数达“20万+”。如：《个人所得税操作短视频》在全市推广，在全市各办税服务场所、户外大屏幕等渠道播放，受众人数较多；社保费缴纳H5作品，集成了各缴费渠道在宣传作品中，很多缴费人通过该宣传作品缴纳了医保费，点击率达2万多人次等；“五一”专题活动H5，有数百人次参与互动、打卡；《学个税政策，享受超级惊喜》趣味答题H5，参与人数千余人次。正安县税务局党委委员、副局长邓亚莉说:“目前，从线上线下等渠道播放、互动的效果来看，我们设计制作的趣味性足、可理解性强的宣传视频、H5、手绘作品等深受纳税人的喜爱和关注。下一步，我们将进一步拓宽政策宣传渠道和途径，以‘扩大政策知晓度，提高纳税人满意度’为宗旨，以‘秒懂税收，办税如此简单’为目标，打造更多优质的宣传产品，营造良好宣传氛围，充分发挥税务部门职能作用，全力支持抗击疫情和经济社会发展。”
“办税非接触，服务百分百”活动推行盛开“彼岸花”
税收宣传月期间，该局结合新冠肺炎疫情防控工作实际，扛起疫情防控责任，遵循“安全、便捷、高效”的总体要求，策划实施好税收宣传月“办税非接触，服务百分百”活动，在抓严抓实疫情防控责任的同时让纳税人感受不一样的服务体验。通过纳税人微信群、QQ群等及时推送《“非接触式”网上办税清单及问题解答》、《贵州省税务局疫情防控期间非接触式办税清单》等办税指南类材料，同时实时发送《国家税务总局贵州省电子税务局操作指引》等资料，帮助纳税人全面了解“非接触式”服务事项类别，利用钉钉、腾讯视频等直播工具，开展线上培训，让纳税人及时掌握税费优惠政策、非接触式办税清单、电子税务局功能等，为顺利开展“非接触式”服务打好基础。全面推行“贵州EMS”线上申领发票，建立专用微信群，及时向纳税人推送相关业务流程、操作要点，辅导纳税人申领操作，满足疫情期间纳税人的用票需求，避免纳税人因购票在办税大厅聚集。截止目前，该局线上申领发票比例达百分之八十以上。
“走访典型企业，倾听复工声音”活动让纳税人“听见你的声音”
结合今年税收重点工作任务，该局重点走访了辖区内有代表的知名企业，宣传解读支持疫情防控和企业复工复产的税费政策，详细了解企业复工复产情况，以及他们对完善税费政策和改进服务举措的意见建议，进一步问需求、优服务、谋支持、解难题、促发展，增强企业对税收工作的理解和支持。截止5月20日，该局也累计走访餐饮、吉他制造、“走出去”企业等共计50余户次，形成了一批高质量的新闻稿件，被各级各类媒体所采用。如：走访全国人大代表郑传玖、走访园区企业、开展线上答题活动等形成的新闻稿件各大媒体、平台采用、转载，宣传效果明显。据统计，宣传月以来，累计在各媒体、平台发表新闻稿件近百篇(条)。
“宣传面对面，服务心贴心”打造宣传与服务“完美关系”
宣传月活动以来，该局还组织税收宣传志愿者到人群集中的县城广场等地点、走进企事业单位、走进工业园区企业等，通过讲解个税汇算操作、发放减税降费等法律法规小册子、折页等，并通过现场讲解，使群众对国家税收政策尤其是疫情防控减税降费政策有了更为深入的了解。截止5月20日，该局累计向纳税人、群众发放各类书籍、小册子、小折页6000余份，营造了浓厚的税收宣传氛围。正安县梅华水产科技有限公司，法人李明松在听取税务干部上门讲解相关政策后表示：“国家出台了这么多税收优惠政策，来帮助企业复工复业。县税务局的同志们克服疫情影响，上门为我们讲解相关政策，我们真的很感动和感谢。作为仿海洋生态环境养殖企业，国家的系列优惠政策更加坚定了我们生产出更多肉质紧实、口感鲜美、品质上乘的海鲜产品，满足广大消费者的需求，全力支持抗击新冠肺炎疫情和地方经济发展。”
税收“稳就业保民生”专题活动演绎“欢乐颂”
宣传月期间，该局到瑞新工业园区开展了“稳就业保民生”专项活动，活动对阶段性减免小规模纳税人增值税以及支持疫情防控等优惠政策开展宣传解读，操作辅导等，园区内相关企业30余户参与了该活动，确保政策落细落地，千方百计增强企业抗风险能力，助其渡难关、稳就业，保民生，为疫情防控和经济社会发展贡献税务力量。广大纳税人缴费人表示欢迎和认可。遵义神曲乐器制造有限公司总经理郑传玖说：“我们公司除技术人员外，普通员工主要以吸纳本地精准扶贫建档立卡户贫困户就业为主，为正安县农村贫困户提供家门口就业机会，解决留守，善待空巢，引领致富，推动脱贫攻坚贡献了企业力量，这次新冠肺炎疫情特别是国外愈演愈烈，对我们以外贸为主的企业影响较大，县税务局及时为我们送来国家的好政策，极大地增强了我们公司抵抗风险、战胜困难，促进农民工返岗就业的信心”。
“个税一对一，惠及千万家”活动让纳税人“都挺好”
宣传月期间，该局组建个税汇算辅导团队，采取“辅导任务责任到人”的方式，对辖区内相关企业、行政事业单位进行“面对面”辅导，有效解决了部分单位、部分纳税人因为软件操作不熟悉，税收政策不清楚的问题。共计上门服务，“手把手”辅导纳税人1000余户次，受到了纳税人的广泛好评。正安县烟草公司财务主管刘念军说：“这段时间，个税汇算在我们单位是热点话题。依法纳税是我们每一个人应尽的义务，但是对具体的APP操作、专项附加政策等，我们都不是很熟悉。县税务局的同志上门来为我们提供服务，问题得到了解决，他们的服务太贴心了，我还退了200多块钱呢！”
“云上答题”赛出公众国家安全知识“琅琊榜”
宣传月期间，该局采取“非接触”方式开展“云上”答题活动，积极宣传国家安全观，努力提升系统内税务干部职工和广大纳税人缴费人国家安全意识，汇聚起维护国家安全的强大力量。活动当天参与测试达1000余人次。广大税务干部、纳税人缴费人纷纷表示，特殊时期，人员还不能大规模聚集，采取这样的形式开展国家安全教育日宣传活动，非常及时，也很有必要。通过测试，让大家对与国家安全相关的《国家安全法》《反恐怖主义法》《中华人民共和国突发事件应对法》等法律法规有了更深入的了解。参与答题的正安县安场镇珍珠棉制品加工有限责任公司财务负责人刘庆敏说：“作为一个纳税人，特殊时期，国家出台了系列税费优惠政策，帮助纳税人渡过难关，让我更深刻认识到只有国家安全，企业才能安心经营，才能正常发展。我们每一个人都应把国家安全意识内化于心，不能做任何危害国家安全的事情。”
正安县税务局的税收宣传月，活动精彩纷呈，创新项目迭出，系列活动、项目的实施，拉近了税务机关和广大纳税人缴费人的距离。下一步，该局将继续和市局纳税服务中心、正安县融媒体中心携手，用情讲述好税收故事，用脚丈量纳税人缴费人的“田地”，用心为纳税人缴费人服好务，尽力打造更多的税收宣传“精品”，让内容更丰富、形式更新颖、平台更广泛、效果更明显的税收宣传之花开遍正安的大地。（作者 韩超 来源：国家税务总局正安县税务局）