近日,国家税务总局锦屏县税务局在全国第29个税收宣传月期间持续开展纳税人走访活动,通过“下沉式”的纳税服务让“便民办税春风”吹进千家万户。
坚持目标导向,找准差距解决问题。该局针对2019年涉及税收营商环境评估中的指标失分问题,高度重视不回避,抽丝剥茧细细捋,总结经验对症下药。通过上门回访和电话回访相结合,梳理问题清单、制定整改措施,以优质的服务不断增强纳税人获得感。
分类宣传辅导,多组走访全覆盖。根据纳税人实际情况,分行业宣传讲解普惠性政策、个人所得税、支持疫情防控税收优惠政策等。组织业务骨干进行分组,对锦屏全县辖区范围内4591户纳税人按照规划好的路线有序开展走访服务工作。
强化责任督导,确保营商环境提质增效。根据制定的目标任务,记录相关调查问卷和走访台账。由锦屏县税务局纪检组对走访情况进行核查督导,并对完成情况纳入绩效考核,确保优化营商环境工作落到实处。
下一步,锦屏县税务局将继续以更大的力度、更细的举措和更优质的服务,持续优化税收营商环境,在提升营商环境中践行初心使命。(作者 张竹庭 来源:国家税务总局锦屏县税务局)