为持续优化税收营商环境，全面落实便民办税春风行动，帮助企业解决复工复产困难，国家税务总局六枝特区税务局出实招，用“快易畅”直击“难痛堵”。
“线上联，远程教”网路办税享便捷。随着企业陆续复工复产，咨询问题也不断增加。微信群、QQ群、12366纳税服务热线、钉钉办税E厅就成为税企交流沟通的主阵地。六枝特区税务局不断优化网上办税缴费平台，强化线上税费咨询服务，在线解决纳税人、缴费人疑难问题。平均每日在线解决纳税人咨询及操作难题20余个，真正让纳税人享受到“非接触式”办税缴费带来的便利。
“网上领，邮政送”发票到手不用愁。受疫情影响很多企业财务人员选择在家办公，而年后又是使用发票的高峰期，无法进厅领用发票成为企业复工复产的堵点所在。企业有所需、税务必有应，六枝特区税务局第一时间和邮政部门达成协议，及时清除疫情给纳税人带来的阻碍。办税人员只需要在电子税务局进行发票网上申领，即可等待邮政将发票配送上门。截至目前，已通过邮政成功配送发票223次，使纳税人足不出户便可享受线上领用发票带来的便利。
“政策出，抓落实”税收优惠少不了。“税务机关第一时间就给我送来了税收优惠政策，告知我可以享受生活服务业免征增值税，还能申请延期申报。”浦江大酒店的法定代表人江洪说到。六枝特区税务局在全区开展走访活动，截至目前已走访61户企业。重点向纳税人宣传了小规模纳税人免征增值税政策、小微企业普惠性税收减免政策及疫情期间相关税收优惠政策，并对有疑问的个别企业现场分析增值税和企业所得税的税收减免情况，让企业法人更为直观的感受到税收优惠政策带来的减税红利。
“网上办，少进厅”防控风险降最低。六枝特区税务局集中人力开展网上辅导，主动引导纳税人、缴费人通过电子税务局等线上渠道进行办理。对确需进厅办理的纳税人，主动提供预约服务，合理安排办理时间，避免排队拥挤，降低防控风险。办税服务厅每天根据人员流量和业务紧急程度，及时加强与纳税人、缴费人的沟通联系，提示其错峰办理，确保“舒心进大厅，事情快捷办”。
“延期限，后缴税”轻装上阵解忧愁。在延长申报纳税期限的基础上，对受疫情影响较大，办理申报仍有困难的纳税人，可以依申请进一步延期。对缴纳税款确有困难的企业，在提交延期缴纳税款申请并通过审核后，可按照规定延期缴纳税款。截至目前，已收到14户企业延长缴纳税款的申请，省税务局均依法并及时核准了延长缴纳税款共计794万的申请，积极帮助企业缓解资金压力，以解后顾之忧。
“银+税，信换贷”流动资金马上来。为支持企业复工复产，六枝特区税务局同银保监部门加大税收信用贷款支持力度，帮助小微企业以“信”换“贷”。纳税信用为A、B和M级的企业，都可以申请信用贷款。截至目前通过税收信用抵押已放出约350万元贷款。对于因疏忽导致的轻微和非主观故意的失信行为，从2020年开始，实行纳税信用修复制度，纳税人可以在主动纠正失信行为后向税务机关申请纳税信用修复。此举不仅解决了非主观故意的失信行为修复，还缓解企业在复工复产期间流动资金短缺的问题。
疫情当前，如期而至的不只是春天，还有互帮互助和必胜的信心。战“疫”必胜，税收有为。为助力企业复工复产，六枝特区税务系统将持续落实税收优惠政策，广开宣传渠道，服务质量只增不减，让税收优惠落实到位，全力以赴当好企业“守护人”，为企业在前进道路上“加点油”，让企业在复工复产路上“加点速”!（作者 朱琳 来源：国家税务总局六枝特区税务局）