为做好全县17万缴费人的2020年城乡居民基本医疗保险费和新型农村合作医疗费缴费工作，最大限度方便缴费人，荔波县税务局分“三步走”为征收工作稳步运行保驾护航。

　　增设专窗专办、优化征收服务。在办税大厅新增3个社保征收窗口，并对专岗人员进行理论知识和上机操作培训，同时延续税款征收“微笑、热情、以群众满意度为出发点和落脚点”等服务宗旨，做到“专人专事专办”，实现征收工作稳步开展、服务质量不断优化、缴费人获得感日益提升三个综合效益最大化。

　　提供自助缴费、实现方便快捷。在办税厅增设2台城乡居民医疗保险费以及城乡居民基本养老费自助缴费终端，安排值班业务骨干指导缴费人进行自助缴费，节约办事群众时间，提高办事效率。

　　推广网络缴费、拓宽缴费渠道。通过QQ群、微信群、张贴网络缴费指南等线上线下相结合的方式多渠道对网络缴费方式进行宣传，同时手把手指导进厅缴费的群众用手机进行缴费，拓宽缴费渠道，真正做到“让群众少跑腿，让信息多跑路”。

　　自12月1日开征到12月18日，该局共征收城乡居民基本医疗保险和新型农村合作医疗6万多人次，取得了过渡期征收工作的良好开端，为下一步征收工作稳步向好发展奠定了坚实的基础。(作者 朱家昊 来源：国家税务总局荔波县税务局)