自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，国家税务总局剑河县税务局紧密围绕主题主线，秉承服务初心，坚持问题导向，着眼解决纳税人办税难点、堵点、痛点问题，使主题教育成为持续优化纳税服务、提升纳税人满意度和获得感的暖心工程。

　　理论学习，突出党建引领。以主题教育为契机，将优化纳税服务措施的纳入中心组学习、党支部“三会一课”、业务部门日常学习等各项集中学习中，引导全局干部职工树立“全心全意为纳税人服务”的理念，同时通过开展读书班、研讨交流、警示教育、参观红色教育基地等丰富形式，增强学习的实效性，实现“人人会宣传、人人能服务”的目标。

　　调查研究，突出紧扣重点。紧紧围绕主题教育目标任务及税收中心工作，深入开展调研。通过组织开展纳税人座谈会、纳税人开放日、班子成员企业大走访等活动，征求优化纳税服务意见建议，详细了解纳税人对减税降费政策落地、办税服务质效等方面的意见和建议，并对如何进一步提升纳税人和缴费人获得感进行了深入探讨研究。

　　检视问题，突出深刻精准。把检视思想问题和检视实践问题相结合，采取累加、更新的方式查摆问题，找准找县局纳税服务中存在的问题，深刻剖析反思问题，为纳税人解决实实在在的困难，帮助纳税人最大限度享受到纳税服务的便利。

　　整改落实，突出统筹兼顾。按照规律办事，做到坚决整改、迅速整改、全面整改、彻底整改，着力解决好纳税人关心关注的操心事、烦心事、揪心事，坚持把问题整改落实与服务地方经济发展统筹结合，进一步发挥税收专业优势，找准突破口和着力点，优化税收营商环境，推动剑河经济高质量发展。(作者 丁文强 周玲慧 来源：国家税务总局剑河县税务局)