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印江县税务局办税窗口延时服务暖人心

2019/11/20作者:陈旎嘉 车文学来源:国家税务总局印江县税务局

  “真是太感谢税务局的同志了,为了不让我白跑一趟,中午饭都没有帮我开发票,现在办事越来越方便啦!”印江县杨柳镇黄先生对国家税务总局印江县税务局办税服务大厅的工作人员竖起了大拇指。

税务局窗口工作人员为群众开展延时服务

  11月12日中午,当黄先生从杨柳镇赶到政务服务中心二楼办税服务大厅时,已到下班时点,发现工作人员正准备收拾资料去吃饭。因家中急事,他还要去车站赶回杨柳镇,若等到大厅下午上班办完业务后去赶车是来不及了,眼看着这趟行程就要落空,黄先生一时有些手足无措,在办税大厅来回奔走。办税大厅窗口工作人员,在了解他的情况后主动延长工作时间,耐心向他说明了代开发票等业务所需要的资料,如何正确填写信息表,并告知他如果是小规模纳税人,在开票的同时,可以直接享受“六税两费”减免的优惠政策。不到二十分钟的时间黄先生就顺利拿到了八张发票,接过发票的他,激动得连声谢谢。

  据悉,为深入落实“放管服”改革,给纳税人提供办税便利,解决“上班时间没空办事、休息时间没处办事”的困扰,印江县税务局办税服务大厅优化服务水平、采取延时服务,在非工作时间遇到特殊、紧急需办理事项,畅通预约和应急服务机制,做到特事特办、急事急办,真正让纳税人感受到实实在在的办税便利。(作者 陈旎嘉 车文学 来源:国家税务总局印江县税务局)


编辑:高艺玮主编:高艺玮编审:田建红

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