长久地做下来，没有一份工作不是枯燥的，然而她则表现得精神十足，意犹未尽。她说，这种情感，既源于一种热爱生命、拥抱青春的真实与冀望，又始于一番念兹在兹、同向同行的情怀与关切，把减税降费的工作做好，是对单位，对自己，也是对生活的一种忠诚。她，就是荔波县税务局收入核算股股长姚晓芳。

　　一腔热情写忠诚 为税辛苦为税甜

　　“终于联系到刘永和了，功夫不负我呀，这是这些天来最开心的一件事！”挂断电话后，姚晓芳显得尤为激动，兴奋地从椅子上站起来。

　　她所说的刘永和，是2019年1月份在荔波县邮政局临时代开发票的一名纳税人，符合追溯享受小微企业普惠性减免优惠，按政策应退还城建税、教育费附加、地方教育费附加共5.1元。自邮政代征减免退库开始一个多月来，起初负责联系这户的工作人员始终无法与其取得联系。眼看上级规定时限9月30日就要到了，姚晓芳显得很着急，如果无法联系到纳税人，政策就不能百分之百落地，就拖了全州后退。

　　于是，姚晓芳试着想其他办法，一边积极跟领导汇报情况。通过电信、移动、联通公司和公安部门找到电话号码仍无法接通；通过请求付款方协助查找纳税人银行账户信息和联系方式，仍是无果。

　　能用的办法都用了，还有什么办法？

　　那就用最笨的办法吧，碰碰运气。于是姚晓芳坚持每天早中晚拨打纳税人刘永和的电话，到第十一天也就是9月29日的上午，电话终于拨通了，接听的正是刘永和本人。通过了解，得知刘永和五十多岁，长期奔波各地揽活，手机丢了几个月了，当天才刚刚买了新手机。

　　“我身上没有银行卡，唯一的一张放我广西乡下老家去了，家里没人，当时代开发票交的税也是付款方同志帮我刷卡交的，我人现在独山。”

　　“刘叔叔，能否请您在当地最近的银行办一张卡，我知道这对于您来说可能有点麻烦，但是退税也是党和国家一片心意，这一个多月来，我们一直在找您，希望得到您的支持理解。”通过认真细致解释，刘永和放宽了心，表示当天中午趁休息时间就去办一张银行卡，对税务部门工作表现出极大的肯定和放心。

　　“才五块一毛钱，你们前前后后跑，途中的花销都不知道翻几倍去了呢，值得吗？”有人不解、疑惑地问她。姚晓芳没想太多，只想把减税降费政策落实好，这是当务之急，也是应尽之义。

　　刘永和只是减税降费政策减免退库工作中一个缩影，无法联系但最后通过税务部门攻坚克难收到实实在在的优惠红包的纳税人可不止三四百个，这是姚晓芳，以及全局上下同事共同努力的结果。自减税降费工作开展以来，姚晓芳就没有闲下来过，她总在税种管理部门、纳服部门、社保非税部门和各分局，还有各大商业银行、人民银行之间来回奔走，想对策，找办法，抓进度，核对数据，汇报情况。她常说：“作为减税办常务副主任，综合协调抓减税降费工作实施，责任重大，使命光荣”。

　　夜半花开香自在 日耕夜作笔下忙

　　减税降费，减在哪里，降在何处，对激发市场主体活力方面又是如何体现？这些问题，还得需要做系统、专业、深入的效应分析。这份责任，自然又落到了收核股姚晓芳身上。姚晓芳历来都是一个特别能担当、从不推脱工作的人，面对繁重的工作任务，一个人悄悄的全部承担下来。

　　于花繁柳茂处拨得开，于风狂雨骤中立得定。投身多次改革并被税务文化熏陶的姚晓芳，很快从短暂的焦虑中找到思路，拿出了平日里埋头苦学苦干的拼劲，学新政策，理清全县税源情况，又从繁杂的数据中，找到主条主线。

　　在减税降费政策实施之初，她分政策、分税种、分行业精心科学测算了全县新增减税情况，并第一时间撰写政策实施对全县组织收入影响分析专题报告，供县局领导决策参考，并用于县局向地方党委政府汇报工作情况。

　　搞新闻宣传和科研写作出身的人，骨子里总有一种敏感和前瞻性，她利用业余时间分析撰写《从税收视角谈荔波中长期财源建设对策建议》，提出在减税降费大环境下全县财源建设的税务方案，得到地方党委政府肯定，全文被荔波县委县政府采纳，并直接用于全县各有关部门财源建设的总体方案。

　　因为文字功底扎实，又有分析基础，还了解各种政策执行情况，工作雷厉风行效率高，向上级、地方党委政府汇报收入、减税情况的材料，领导很自然地都交给姚晓芳来负责。一篇篇分析材料、汇报材料背后，是一项项数据的统计、比对，是她无数次挑灯夜战改了又改的结果。

　　作为一位年轻的税务人和年轻妈妈，她对待工作和生活，体现了一个完美主义者的特质，既想把工作做到尽善尽美，又想把家庭照顾得和和美美。白天她忙碌在工作岗位上，晚上她忙碌照顾不到两岁的小儿，还常常在孩子睡着后起来分析数据、撰写材料。“只有在深夜，我才有时间静静思考。”她总是乐呵呵的，常说是工作和生活成就了更好的自己。

　　一分一厘无小事 减税核算需躬行

　　减税降费涉及民生福祉，全社会都在关注着。而眼下，社会各界最关心的还是减了多少税(费)，减在哪些地方。因此，减税降费统计核算显得尤其谨慎和重要，不能出一分一毫的差错。这又是一份沉甸甸的工作，依然又落在了对待工作心细如发高度负责的姚晓芳身上。

　　政策实施前期，因减税降费统计核算复杂、难度大，上级又还没有开发出成熟的核算系统，对统计口径也没有统一明确，许多数据需要手工统计核算。统计项目太多，一时显得杂乱无章。姚晓芳大学学的是数学专业，但她自嘲自己是个看到工作表格和数字就“傻懵”的人，觉得好怕怕。

　　所谓干一行爱一行，从事收核工作一年多来，她已经克服了这种“表格恐惧症”，在新增减税降费统计核算工作中，她从容应对困难，不慌不乱。在省局口径下发以前，她会同税政部门、税源管理分局，分政策、分行业、分税种、分经济类型多维度统计减税数据，并反复核实确认，如期呈现各月份新增减税数据。

　　省局新增减税核算口径下发后，姚晓芳按照新口径逐个数据进行统计，有时候因为这样或那样的原因，统计数据会出现几百块甚至几块钱的误差，努力查找自身统计可能出现的差池，并积极向上级提出口径中存在的一些问题。有人说，这么较真干嘛，几千甚至几万块的误差，对于整体的减税规模影响甚微，甚至可以忽略，况且还可以拼拼凑凑一下嘛。在姚晓芳看来，从事统计核算工作的人，最怕投机取巧，弄虚作假，因为组织收入工作、减税降费工作最终的成果体现，是体现在收入核算部门的数据报表上，这份工作责任重大、至关重要。

　　今年9月，姚晓芳被确定为中共预备党员，这也正是党组织对她一心向党、忠诚担当、极端负责政治品格的极大肯定。减税降费政策的实施，正是有了一个个、一批批像姚晓芳这样实干担当的人，才在祖国大地上落地落细、生根发芽。（来源：国家税务总局荔波县税务局）