为进一步将减税降费政策落实落细，国家税务总局仁怀市税务局不断优化纳税服务，持续发力出实招出硬招，以更加便民利民的举措，以更加有温度的办税服务，让减税降费政策红利精准落入纳税人“口袋”。

　　提站位，强化服务意识。该局主动提升政治站位，把减税降费作为硬任务来抓，认真研判当前形势，以“始于纳税人需求，基于纳税人满意”为目标积极拓展纳税服务的广度和深度。

　　重礼仪，打造一流团队。该局始终坚持以纳税人为中心，强化“纳税服务无小事，人人都是勤务员”的理念。号召干部职工将文明礼仪纳入工作规范，通过真诚的微笑、专业快捷的服务、耐心细致的讲解，提升纳税服务质效，切实增强纳税人办税过程中的获得感、幸福感。

　　优服务，红利精准兑现。在严格落实好“首问责任”“导税服务”“一次性告知”“延时服务”等各项制度的基础上，该局对纳税服务进行再升级，通过进一步配优配强导税团队，严格推行资料预审，对于纳税人办税过程中的疑难问题，要求团队“手把手”“点对点”全程跟踪，精准辅导，确保为纳税人提供个性化优质服务。

　　创举措，提高服务质效。该局创新式将税务登记、税务注销等录入环节多、录入时间长的12项涉税业务移至后台办公室进行集中处理，让服务瞄准靶心，打通服务纳税人的“最后一公里”，持续提高纳税人满意度及获得感。

　　下一步，仁怀税务将持续推出更多切合仁怀实际“可感知、有温度、见效果”的多渠道多样化纳税服务措施，以更大的力度、更优的服务、更严的标准落实党中央、国务院的决策部署，将减税降费这个惠民大礼包不折不扣落到实处。(作者 王红叶 来源：国家税务总局仁怀市税务局)

税务工作人员认真为纳税人办理业务