“您好,这里是万山区税务局,根据减税降费最新优惠政策,您可以领取一笔退税,请您带上身份证和银行卡，尽快到就近的邮政代开网点办理相关退税手续。”近日，在万山区税务局办公楼里，这样的声音此起彼伏。

　　2019年，从中央到地方，一系列减税降费的好政策接踵而至。针对一系列优惠政策，进一步做好邮政代征自然人退税工作，保证100%告知纳税人，万山区税务局组织11名税务干部，周末加班加点，完成纳税人电话告知和电话记录台账登记工作。据悉，周末两天，万山区税务局已完成700余户自然人退税的电话告知，并对明确表示放弃退税的纳税人进行逐笔登记，做好录音截图等辅证工作。

　　此次退税工作主要涉及的是自然人，部分自然人由于联系方式错误，联系不上。该局采取在人民政府门户网站、大厅显示屏和公告栏发布退税公告，公告内容包括退税政策依据、应享未享纳税人清单、税务机关联系方式等信息，并告知纳税人税务机关将于近期就退税事宜与其联系，主动变“申请退”为“告知退”，让纳税人从“少跑路”变“不跑路”，确保减税降费工作落到实处。（来源：国家税务总局铜仁市万山区税务局）