为着力解决好办税服务厅拥挤、纳税人领用发票过程中的“堵点”“痛点”问题，凯里市税务局创新多项举措，加快推进网上申领发票工作。

　　做好前期宣传工作，制定网上申领发票操作手册和宣传卡片。

　　导税咨询对进厅纳税人进行甄别，对来办理申领发票的纳税人发放宣传资料，并辅导纳税人快速办理发票领用手续，规范纳税人的开具行为。

　　通过开展纳税人学堂，聘请专业老师对纳税人进行系统培训，帮助纳税人熟练掌握网上申领发票的操作流程。并利用微信、微博等渠道，开展政策宣传。

　　根据网上发票申领系统每月统计并通报纳税人发票网上申领的情况，做好后续跟踪工作，对已签协议但未使用的纳税人进行电话督导。

　　将网上申领发票的推行工作进度纳入绩效考核范畴，定期召开工作推进会，周密部署、强化督导，保证工作有力、落实到位。(作者 王文燕 来源：国家税务总局凯里市税务局)