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毕节税务:专家团队进大厅 税收服务更满意

2019/04/27作者:来源:国家税务总局毕节市税务局

  减税降费是今年税务工作的重头戏,为确保减税降费新政落实落地,毕节市税务系统积极作为,以纳税人需求为导向,以纳税人满意为目标,抽调业务骨干精心组建了纳税服务咨询专家团队进驻办税服务厅并走访纳税人,全面提升纳税服务质效。

  七星关区税务局

  七星关区税务局纳税服务咨询专家团队联合税务中介机构纳税服务志愿者到办税服务厅开展减税降费政策辅导,充分发挥中介机构的桥梁作用,广泛通过各种社会力量让纳税人及时了解和享受到相关减税降费政策。

  “我们企业是一家从事石灰生产和销售的企业,符合小微企业和小规模纳税人企业所得税、增值税和‘六税两费’的减免条件,一季度我们可以享受减免一万多元,一年下来我们可以享受到的政策红利就达4万多元。这可是一笔不小的数目,自由资金多了,我们的生产运营方式更加灵活,对于提高自身的市场竞争力也有很大的促进作用。”毕节市旭隆纳米钙有限公司财务杨玉婷感叹道。

  金沙县税务局

  金沙县税务局专家团队通过积极发挥党员先锋模范作用及业务骨干业务特长,聚焦减税降费新政,以“精准高效的政策指导”和“便捷贴心的办税服务”为重心,有针对性地开展“私人定制”涉税业务辅导,快速精准回应纳税人涉税需求,有效实现了政策性内容和实体性操作指导全面覆盖,成为了纳税人眼中行走的“政策库”。

  贵州省金沙县糖业烟酒公司办税人员杨桂荣:税务局的专家团队不仅耐心细致为我们答疑解惑,让我们及时、精准地享受到政策红利,还专门给我们推送了“减税降费政策红包”。感谢税务专家团队,让我们明明白白地看见了减税降费的政策红利,我们对下一步的发展有了更大的信心。

  百里杜鹃税务局

  百里杜鹃税务局专家团队除定期进驻大厅以外,还采取“电话咨询+微信咨询”的方式,由团队在组织专人每天回复纳税人咨询电话和纳税服务微信群问题,切实当好减税降费政策落实“先锋兵”。

  “真是豁然开朗啊!”刚在百里杜鹃管理区税务局办税服务大厅咨询完减税降费政策的贵州百旅花冠大酒店有限公司办税人员郑小姐兴奋不已,“你们咨询团队的耐心解答,不仅让我明白了之前模棱两可的政策,还对我今后填写申报表有很大的帮助。”

  大方县税务局

  大方县税务局专家团队根据辖区内减税降费3轮宣传培训辅导情况,精选较少参加实体培训的纳税人进行走访,送政策上门,有效避免纳税人因不能参加培训而导致政策掌握不全的情况,确保纳税人税收政策应知尽知、应会尽会、应享尽享。(来源:国家税务总局毕节市税务局)


编辑:高艺玮主编:高艺玮责编:倪淑琴

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