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【税宣月】罗甸税务局:“一二三四”工作法 助减税降费驶入“快车道”

2019/04/11作者:陆俐彤 尹俊杰来源:国家税务总局罗甸县税务局

  为深化减税降费政策落实落地,增强纳税人获得感和满意度,国家税务总局罗甸县税务局依托第28个全国税收宣传月,以“一二三四”工作法,助力“减税降费”驶入“快车道”。

  抓住“一个关键点”。4月份进入减税降费以来首个征期,罗甸县税务局办税服务厅作为重要宣传窗口和服务窗口,帮助纳税人、缴费人明晰政策口径和适用标准成为他们的“头号工程”。该局在办税大厅设置“双语”导税岗,安排懂布依族语言的业务骨干对纳税人进行政策双语解读辅导,确保其准确理解、充分享受。同时,注重引导纳税人通过电子税务局、自助办税终端等“不见面”方式办理涉税事项,实现错峰办税,确保办税服务厅高效平稳运转。

  紧跟“两面辅导培训”。罗甸县税务局紧扣税收宣传月“减税降费”主题,在启动仪式当天,选派十余名业务干部在专设的税宣小屋,向纳税人宣传、解读今年度主要减税降费政策,并设置二维码答题小程序,开展有奖竟答活动,让纳税人在欢快活跃的氛围中牢记税收知识,将减税降费“红包”收入囊中。通过举办税企座谈会、开设纳税人学堂、税企微信群、下企辅导、短信推政策等线上线下的方式,让减税降费政策落地落实。

  截止目前,罗甸县税务局通过短信、微信向纳税人推送纳税申报、涉税政策信息18600条,覆盖纳税人5737户(次)。并多次组织开展税务局内部减税降费政策专题培训,全力提升税务干部政策解读、系统操作等专业能力,切实做好纳税人的服务和解释工作,确保政策执行力不留模糊地带。

  实现“三方共同监督”。罗甸县税务局减税降费领导小组办公室建立减税降费周例会制度,每周一自行召开一次工作例会,及时通报工作进展情况,协调解决重点难点问题,共同研究应对措施,安排部署下一步工作;及时向罗甸县县委县政府领导、纪委监委、等外部部门汇报工作推进、落实情况,接收其不定期对罗甸县税务局开展减税降费监督检查;通过开展面对面走访、点对点辅导纳税人的方式,自觉接收纳税人监督,收集纳税人提出的意见建议,全面掌握纳税人的热点、焦点。截至目前,收集并反馈纳税人热点问题80余条。

  利用“四个群团资源”。依托罗甸县税务局党组织、青工委、妇女委员会、青年突击队四个群团组织的青春力量,聚焦“减税降费”,分别开展以城乡支部联动、联合主题党日活动等形式为抓手,带领党员干部深入贫困村、社区、人口密集区开展税收优惠政策宣传,服务罗甸县脱贫攻坚工作大局。

  持续开展“宣传减税降费巾帼在行动”主题宣传活动,下企业、进商铺,用她们的细心、热情向纳税人进行专业政策解读,发挥罗甸“蓝色娘子军”的巾帼力量;选派该局内综合素质高、业务能力强的青年干部组建青年突击队,轮流进驻办税服务厅、入户企业进行跟踪服务,帮助纳税人解决遇到的“疑难杂症”,提高减税降费政策首个申报期办税服务厅应对和处置突发事件能力,及时满足纳税人需求,维护正常办税秩序。

  此次税收宣传月的便民春风加速吹进了“减税降费”这项改革红利,罗甸县税务局将继续紧跟减税降费的触角,总结经验,抓住典型示范,激发全局干劲,实现减税降费工作持续推动。(作者 陆俐彤 尹俊杰 来源:国家税务总局罗甸县税务局 )


编辑:高艺玮主编:高艺玮编审:田建红

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