为全面落实减税降费政策，顶效经济开发区税务局积极筹划，提前部署，以“实打实、硬碰硬”的态度开展减税降费政策宣传、服务和落实，凝聚工作合力，全力保障辖区内纳税人和缴费人应知尽知、应会尽会、应享尽享。

　　机制要“实”，制度要“硬”

　　顶效税务局把减税降费工作作为工作重点，积极筹划，建机制、设方案，确保此项工作的有序开展。

　　及时成立由区局党委委员牵头，各股室、分局组成的工作领导小组，设置减税降费领导小组办公室，明确领导小组办公室人员工作职责，统筹谋划、迅速行动，第一时间制定工作实施方案，理顺工作机制，制定配套实施方案，逐项细化分解，制定时间表和任务清单，对标对表落实责任。抽调业务骨干专职成立减税降费办公室，确保全区普惠性减税降费工作高效有序推进。

　　抽取区局内政治强、业务精的15名业务骨干组成“减税降费数据审核分析团队”，针对4、5月份申报数据进行全面审核，及时通知因申报数据填写错误而未能享受到政策优惠的纳税人进行更正，提醒因申报错误而误享受到税收优惠的纳税人进行数据核对，确保辖区内纳税人应享尽享。

　　宣传要“实”，渠道要“硬”

　　1月下旬起，顶效税务局积极利用“线上+线下”的宣传模式对纳税人进行辅导。

　　多次通过短信群发平台为辖区内所有纳税人发送温馨提示短信。短信内容不仅涵盖了此次减税降费中涉及的增值税、个人所得税、地方税等税种的减征条件和要求，还为需要个性化问题解答的纳税人提供了咨询方式和渠道，现已累计发送8000余条短信，覆盖辖区内660余户企业。

　　为确保纳税人对政策红利应知尽知，顶效税务局按照分税种、分类型的原则，分别组织个人所得税、增值税、企业所得税及小型微利企业普惠性税收优惠四次大规模培训，培训户数累计达1900余户。培训期间，各部门根据工作职责进行会议筹备和组织工作，密切配合传导减税降费工作接力棒，助力本地区企业轻装上阵，推动高质量发展。

　　由分局管理员针对普惠性政策和增值税降率优惠政策等分别对辖区内涉及优惠的重点企业开展不定期走访宣传，面对面交谈的方式切实提高纳税人对政策熟悉度，畅通税企沟通渠道，构建良好的税企关系。

　　服务要“实”，方法要“硬”

　　为确保4月征期平稳运行，为纳税人开展精准服务、精准辅导，顶效税务局多措并举，确保能够又细又实做好减税降费辅导服务工作。

　　结合辖区内增值税税率下调涉及行业，从制造业、交通运输业、建筑业等各选取2户纳税人进行现场申报、开票辅导。4月1日，顶效税务局各分局业务骨干深入企业，与纳税人一同开出新税率增值税发票，确保了减税降费新政平稳落地。

　　成立“业务快速反应团队”，针对办税服务厅、各分局收集到的减税降费堵点、难点问题，及时提交快速反应团队，由快反团队研究解决。目前已收集纳税人诉求3条，均已及时回应纳税人的办税诉求，帮助纳税人解决办税过程中存在的问题。

　　严格按照省局“减税降费红包模板”填写要求，根据纳税人代开发票或申报信息，录入数据生成“减税降费红包”，打印发放纳税人，并请纳税人签名留存。

　　培训要“实”，考核要“硬”

　　为确保减税降费政策实现税务干部人人会解答、人人会操作、人人能落实的目标，顶效税务局成立“减税降费师资团队”，师资团队成员需根据减税降费优惠政策内容，对减税降费政策中涉及的不同内容进行分期授课。每次授课结束后，都将针对每次培训内容举行全体税务干部职工集中考试，考试内容由师资团队编制，利用微信网络考试平台，在工作群中发布试题，方便税干参加考试。考试结束后，考试平台自动记录参考人员信息和分数，并统计所有参考人员成绩。根据考试成绩，严格落实奖惩制度，把考试成绩作为后期考核考评的重要依据，以对业务水平的高要求为“减税降费”政策保驾护航。(作者 马鸿 来源：国家税务总局贵州顶效经济开发区税务局)