今年来，正安县税务局深入贯彻落实党中央、国务院减税降费决策部署和国家税务总局“四实四硬”要求，紧紧围绕“123”工作思路，纵深推进减税降费政策落地，充分释放政策红利，切实增强企业获得感，助力企业“减负前行”。

　　搭建“一个中心”强化组织领导。该局始终把落实减税降费政策当成“一号工程”抓紧抓实抓细，不断压实政治责任，第一时间成立减税降费“指挥中心”，由“一把手”挂帅，抽选精兵强将成立减税降费办公室，下设政策协调、征管核算、督察督办、服务宣传4个工作组。及时制发减税降费工作方案，形成“领导小组统一领导、减税办统筹组织、各成员单位密切配合”的工作格局，明确职责分工，制定“作战图”，对标对表、压茬推进，确保把主要精力迅速聚集到减税降费工作中来，统筹推进各项减税降费政策措施落实。同时，持续优化纳税服务措施，设置减税降费咨询服务岗和工作专班，积极受理纳税人涉税诉求、疑难解释，事项及时办理，确保为纳税人和缴费人提供优质、便捷、高效的服务，展现新税务新形象新服务，进一步提升纳税人和缴费人满意度和获得感。

　　建立“两个台账”做到心中有数。该局不断强化税收管理员工作职责，通过建立两个台账，不断夯实征管基础。建立减税降费“任务总台账”。针对上级下发的工作任务，减税办迅速反应，逐项登记，科学分解，层层施压，全局上下形成合力，确保人人身上有责任，确保实而又实、细而又细地抓好落实，确保今后督查督办和考核考评工作“有理有据”，同时，做好统计核算和效应分析，确保做到“心中有数”“账底清晰”。建立减税降费“测算明细账”。正安县局以“减税降费大走访，宣传辅导送到家”活动为载体，各分局制定走访计划，管理人员人人建立“明细账”，按照行业划分按户登记造册，通过与纳税人“面对面”交流，“一对一”辅导的方式，“手把手”教会纳税人算清减税降费“明白账”，切实感受“真金白银的获得感”。同时，认真了解纳税人涉税需求，实打实解决纳税人的疑惑和困难，打通宣传辅导“最后一公里”。

　　狠抓“三个到位”确保政策落实。该局紧紧围绕确保减税降费政策措施为纳税人和缴费人的要求普遍所知，普遍所用，着力创新宣传辅导方式，加大宣传辅导力度。“宣传报道”到位，确保“应知尽知”。在办税服务大厅设置“小微企业减税政策咨询服务专岗”，设立减税降费疑难问题绿色通道，严格落实中层干部值班制和首问责任制，确保小微企业“涉税诉求有处提、疑惑有人解、事项有人办”。同时，利用微信公众号、QQ群、户外LED大屏、社区宣传栏等方式，印发宣传小册、播放宣传视频，广泛开展宣传工作，做好简报信息的编发和新闻宣传报道，扩大工作影响力，营造减税降费良好舆论氛围。“培训辅导”到位，确保“应会尽会”。对内，开好业务提升培训会。加大税务干部减税降费培训力度，由税政股牵头，对业务部门人员进行“集训”，通过不定期测试、抽查抽问等方式，及时跟踪学习效果；对外，抓好政策宣传辅导会。积极开展减税降费政策“面对面”培训，“一对一”辅导，确保纳税人和干部职工减税降费政策“应知尽知”“应会尽会”，帮助纳税人、缴费人明晰政策口径和适用标准，由分管领导带队，分行业和区域先后开展20余场培训会，确保政策宣传覆盖率100%。“督察督办”到位，确保“应享尽享”。将减税降费工作纳入绩效考核，合理编制7.0版绩效指标，严格实施考评督促，并建立减税降费工作督办清单，及时跟进减税降费工作推进情况，县局办公室、纪检组、税政等部门抽选人员成立督查小组，定期开展督察督办，发现问题及时整改，确保各项政策措施精准落地。(作者 刘浩 吴泽茜 来源：国家税务总局正安县税务局)