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习水县税务局:高效应急 积极推进金三并库前各项业务办理

2019/01/18作者:肖世辉 张钰琪来源:国家税务总局习水县税务局

  按照国家税务总局统一部署,国家税务总局贵州省税务局将于2019年1月20日至30日进行金税三期征管信息系统并库工作。届时,相关信息系统将进行停机切换,有关涉税(费)业务将暂停办理。为避免并库期间业务暂停办理对广大纳税人带来不便,习水县税务局积极作为、高效运作,确保金税三期并库前各项业务有序推进,纳税人满意度持续提升。

  及时公告,让纳税人有备无患。线上通过纳税人QQ群、微信群、微博等途径及时转发公告;线下制作公告展架,在政务大厅、24小时办税厅、各税务分局及时进行公告,做到广而告之,让广大纳税人能够合理安排涉税办理事宜,早为之所,以减少并库期间业务暂停办理带来的影响。

   全力以赴,替纳税人排忧解难。为解决并库前办税人员多、办税窗口拥堵的情况,县局“一把手”亲自调度,在24小时自助办税厅增设导税窗口,加快办税服务,提高办税效率;同时办税服务厅窗口开启延时服务,以送走最后一位纳税人的时间为下班时间,以税务干部的坚持换得纳税人的满意。

  持续服务,让纳税人称心而归。县局办税服务厅延长停机前的工作时间,并库前实行“5+2”工作制度,公休日不休假,为纳税人提供全方位的优质服务,切实保障纳税人的各项需求业务得到办理,让纳税人闻讯而来,称心而归。(作者 肖世辉 张钰琪 来源:国家税务总局习水县税务局)


编辑:罗近人主编:罗近人

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