11月1日，习近平总书记亲自提议并主持召开中国民营企业座谈会后，毕节市税务系统积极行动，主动作为，开展“问需求、查短板、帮发展”系列活动，助力民营经济繁荣发展。

罗玉平与贵州片癀仔中药饮片有限责任公司负责人管艳亲切交流。

　　“一进”:市县联系，访民营企业

　　市局统一制定支持民营经济发展大调研大走访活动方案，明确工作目标任务。号令发出，市(县)局领导带队深入民营企业，诚心诚意倾听纳税人的心声，回应纳税人的呼声，帮助纳税人解决涉税“难点”“痛点”。为纳税人送政策、解难题、理思路，实打实为纳税人提供“上门服务”。期间，397名税务干部共上门走访193户民营企业。

　　11月21日，国家税务总局毕节市税务局党委书记、局长罗玉平一行到威宁联合民爆器材有限公司、贵州片仔癀大明中药饮片有限公司等企业，与企业负责人、财务人员等亲切交谈，详细了解该企业进项抵扣、经营现状、税收负担、社保费缴纳等情况，诚恳征求该企业对税收政策宣传、纳税服务等工作的意见建议。走访调研活动中，罗玉平一行共为企业现场解答涉税问题2个，对于本级不能解决的1个问题，将及时向上级反映，并及时反馈相关信息。

　　“最近虽然天气寒冷，但我感到自己的心里暖暖的。税务局的同志亲自上门，帮我们解决发展难题，很贴心，也很暖心。”对于本次调研走访活动，威宁联合民爆器材有限公司总经理邓虎感慨地说。

罗玉平在贵州片癀仔中药饮片有限责任公司座谈。

　　“二请”：内外发力，解企业难题

　　邀请民营企业家代表召开“问需求、查短板、帮发展”座谈会。民营企业家代表喜颜直舒税收改革获得感，开诚布公对税收工作提意见建议，开门见山谈生产经营中存在的困难。市(县)两级税务机关共邀请636户民营企业代表召开63场座谈会。

　　邀请市(县)两级近30名业务精英，结合纳税人需求和税务机关内强素质的要求，专题研讨毕节市税务系统2019年业务需求，为进一步服务好民营经济“充足电”“聚好力”。

　　“国地税合并是利国利民利税利企业的好事，近期税务部门的工作作风变了、服务质量更好了，让我们真正享受到‘进一家门，办两家事’的方便快捷。希望税务部门结合纳税人实际调整发票管理办法，做到宽严相济，依规依矩，不能让发票申领影响企业经营活动；在经济下行压力大情况下，合理调整土地使用税标准，让企业‘轻装上阵’，尽快摆脱资金困境。”省第十二次党代会代表、毕节市私企企业协会会长、毕节市金海大酒店有限公司董事长杨大愚在座谈会发自肺腑的一番话，让税务部门“零距离”听到了民营企业家心声。

黔西县税务局召开“问需求、找短板、帮发展”民营企业座谈会。

　　“三问”：多措并举，问企业需求

　　“面对面”问需，通过上门访和召开座谈会，主动了解纳税人所需、所求、所盼，原汁原味听取纳税人意见建议；“点对点”问需，纳税服务科和纳税服务宣传中心，通过短信和电话咨询纳税人在办理涉税事务时存在的困难和问题，建立涉税投诉回复跟踪机制。书面普遍问需，将民营企业需求分为10大类，形成《民营企业税收服务需求问卷》，向100余户民营企业开展问卷调查，详细了解民营企业在税收政策、税收管理、税务执法、纳税辅导、涉税办理方面的需求及意见建议，为切实提高纳税服务的针对性和实效性提供了详实基础资料。

　　目前，毕节市税务系统在“问需求、查短板、帮发展”助力民营企业发展系列活动中，现场解决问题220个，采纳纳税人提出的意见建议93条。对不能解决问题，将按政策、办税、信息化建设、宣传辅导等建立工作台账，明确责任领导和责任科室，深入调研后专题研究，限时解决。对本级不能解决的问题，将及时上报省局和市委、市政府及相关部门解决。(来源：国家税务总局毕节市税务局 国家税务总局威宁县税务局)