2018年10月是个人所得税过渡期政策的首个征期，在碧江区税务局全体干部职工的努力下，新个人所得税改革过渡期政策在碧江平稳落地，共有6647户扣缴义务人分别通过自然人税收管理系统和办税服务厅顺利完成纳税申报，涉及纳税人81270位，缴纳税款964.25万元。

　　“10月份个税网报我们是按照3500元标准做的，现在可以修改吗？”

　　“新的自然人税收管理系统客户端怎么操作啊？”

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　　针对新的个税政策和自然人税收管理系统扣缴客户端，碧江区税务局在行政服务中心的税务大厅安排专人专岗在前台随时为纳税人提供客户端操作、政策咨询等服务，各税源管理分局深入企业送个税新政策，手把手辅导个税客户端操作流程。同时做好电话咨询,在申报期安排专人进行值守接听电话解答，并做好咨询台账。

　　为了让政策及时传导给纳税人，该局从抓好自然人税收管理系统推广辅导、政策宣传培训和纳税咨询服务等方面入手，以纳税人需求为导向，通过微信群、办税场所、纳税服务热线、纳税人学堂等平台进行“线上+线下”政策宣传，主动为纳税人送去个税改革政策“红包”，确保个税过渡期政策落实到位。目前，已开展纳税人学堂两期，对重点纳税人、机关事业单位进行个税改革过渡期政策培训，培训纳税人1000余人次。 (作者 袁中华 来源：国家税务总局铜仁市碧江区税务局)