近日，为进一步落实“放管服”改革任务，回应纳税人关切，提升服务纳税人水平，国家税务总局铜仁高新区税务局联合碧江区税务局办税服务大厅举行纳税服务研讨座谈会，就办税服务大厅如何提高服务效率、改进服务方式进行座谈研讨。

会议现场

　　会上明确，根据工作实际，高新区税务局将派驻工作人员到碧江区办税服务大厅跟班学习；通过人工交换、网络传递等方式，共享税种申报、核定等信息资源、管户数据库；根据高新区管户特点和办税需求，在两区办税服务大厅灵活设置窗口；以纳税人实际需求为导向，进一步划定各自纳税服务内容和范围，第一时间向纳税人公示，解决纳税人“两头跑”等难题；建立健全快速高效联动的纳税服务响应机制，在出口退税等方面实行个性化服务，全面解决纳税人合理诉求，维护纳税人合法权益，合力打造高新税务新品牌。

　　会议最终确定，报告类、发票类、申报类、备案类及出口退税等17项涉税事项由高新区办税服务大厅承办，其余业务由碧江区办税服务大厅承办。同时，各自办税服务大厅承办业务将通过微信、QQ群、公示屏等平台向纳税人公开，减少纳税人办理路程、办理时间，提升纳税人办税效率，进一步增强便民办税能力。(作者 李建亮 来源：国家税务总局铜仁高新区税务局)