黎平税务：从“新”出发用“心”服务

　　新年伊始，黎平县税务局依旧以饱满的热情从“新”出发，从“心”服务，以切实提高纳税服务的创新性、便利性、实用性为目标，不断优化服务举措，继续提升纳税人和缴费人的满意度和获得感。

　　针对涉税业务办税效率问题，黎平县税务局结合实际，先后推出了“不动产+税务”“市监+税务”等并联服务，确保涉税服务“提速升级”。之前纳税人在市场管理、不动产、税务等部门需要1-2天办理的业务，现在仅用30多分钟就能完成工商、税务登记、税种核定等业务，大幅减少了纳税人的办税成本。

　　“现在的政策真好，以前大包小包带上所有证件，现在你们的服务真是越来越为纳税人着想了”。春节过后，来黎平县税务局办税服务厅办理业务的吴先生赞不绝口。

　　原来，吴先生需要新领税控设备开具发票，但是忘了带发票专用章，这可愁坏了他。

　　在了解到吴先生的情况后，工作人员关心道：“别着急，现在我们有税务事项容缺办理承诺，您在月底前来大厅办理其他业务时补盖就行。”

　　黎平县税务局办税服务厅积极贯彻落实容缺办理服务，建立台账，有效提高了办税效率，减少了纳税人往返跑路，受到纳税人一致好评。(作者 杨倩 来源：国家税务总局黎平县税务局)