俗话说“水深则鱼悦，城强则贾兴”。为贯彻落实国家税务总局便民办税春风行动精神，从江县税务局以纳税人、缴费人为中心，深入开展“我为纳税人缴费人办实事”系列活动，依托办税服务厅建立绿色通道，畅通老年人、残疾人、退役军人、贫困户等特殊群体办事渠道，为优化营商环境破障碍、去烦苛、筑坦途，擦亮税收营商环境的“金字招牌”。

      办事优先提效率。“我现在年纪大了，只能做点小工添收入，现在我想开张劳务发票去报账，自己不懂如何开票，还好不用排队立马就能办，谢谢你们这位工作人员全程陪同我办完咯！”从江县居民滚爷爷开心地说道。特殊群体办事人到厅后，由导税人员做好资料预审工作，带领至绿色通道窗口优先办理业务，办事省时省力，服务高效便利。

      专项服务省心力。从江县税务局不仅在办税服务厅设立“绿色通道”，配备数名业务骨干优先为各类特殊群体提供“陪同办”服务，还组织局内青年党员干部开展专项服务行动，深入社区、学校、扶贫一线提供个性化服务，服务内容涉及社保缴费、个税汇算、重点群体政策辅导等，该项便民服务举措获广大纳税人、缴费人高度认可。

      政策落实添红利。从江县税务局加强与县残联、扶贫办等相关部门协作，建立定点联系工作机制，加强信息交互，实时掌握辖区内重点群体、特殊群体人员情况、就业创业情况及税收享受情况，持续加强企业宣传、提醒和辅导，确保纳税人应知尽知，应享尽享。

      据悉，从江县税务局下一步将继续发挥党建引领作用，认真贯彻落实“我为纳税人缴费人办实事”系列活动，不折不扣落实好政策红利，用心用情服务好老年人、残疾人等特殊群体，促进社会就业稳定和民生改善。（作者  石谱  来源：国家税务总局从江县税务局）