为进一步优化营商环境，让纳税人缴费人安全快捷办税缴费，惠水县税务局从“四实”出发，切实做好纳税服务，助力纳税人健康发展。

　　“培训”实。该局定期组织干部职工进行业务培训，确保他们及时掌握减国家对税降费政策、便民办税最新举措，从而更好地为纳税人答疑解惑。目前已组织6次内部培训。

　　“辅导”实。通过电子税务局，税企座谈会，微信群，税法进校园、进田间地头等多种形式，深入开展税收政策宣传、办税辅导等活动，围绕纳税人关注焦点，有针对性地开展“一对一”精准服务，帮助小微企业便捷、高效办税。上半年开展辅导200余户次。

　　“沟通”实。畅通税企联系通道，认真收集纳税人反映的问题和建议，及时回应纳税人办税诉求，帮助纳税人解决办税难题，对涉及多部门、耗时长的问题，由专人负责追踪解决。

　　“效果”实。推进提示提醒服务，在坚持纳税人自主申报的基础上，积极主动辅导纳税人正确理解税收法律法规和政策规定相关内容，进一步降低纳税人涉税风险和征纳成本。(作者 杨铖 来源：国家税务总局惠水县税务局)