为进一步优化税收营商环境，切实为企业纾困解难，福泉市税务局始终坚持以纳税人缴费人为中心树牢服务意识，树立“最大限度便利纳税人”的理念提升办税缴费质效，便民办税服务永不止步，在惠企利民中助力企业发展。

　　推进党史学习教育，树牢服务意识。福泉市税务局各税务分局充分发挥党史以史鉴今、资政育人的作用，通过观看先进事迹讲座、政治理论学习，模范典型，服务培训等方式，树牢税务人员的服务意识。以“让纳税人满意”为目标，强化服务意识和为民情怀，立足税收岗位，做好纳税辅导和日常的税源管理。从纳税人的角度出发，急人之所急，围绕“税收惠民办实事深化改革开新局”主题，组建“专家会诊”服务团入企宣传、走访调研、问需献计，不断提升企业满意度与获得感。

　　优化营商环境抓落实，提升办税缴费质效。在日常的税源管理工作中，各税务分局管理员对纳税人提出的疑难问题、政策咨询、退(抵)税审批、最高开票限额申请等业务坚持今日事今日毕的原则，以最快的时间响应纳税人、缴费人需求，用最短的时间解决纳税人、缴费人的诉求。在简并报、减资料、拓网络、快退税、简注销等方面，始终坚持以纳税人、缴费人为中心，深入推进放管服改革，在让纳税人享受“一键申报”“退税秒到账”的办税“神速”体验中促进企业高质量发展。

　　便民办税服务无止境，“春风”不打烊。便民办税有利于提升纳税人缴费人的获得感和满意度。福泉市税务局将持续开展“我为群众办实事”实践活动，建立税企常态化沟通机制，开展形式多样的便民办税宣传活动，精准聚焦企业诉求，确保减税降费优惠政策得到充分释放、直达企业，做到有呼必应、有问必答，助力企业扬帆远航。(作者 杨海珍 来源：国家税务总局福泉市税务局)