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石阡税务:倾诚为民办实事 躬身力行守初心

2021-06-18 10:22
来源:国家税务总局石阡县税务局

  6月16日中午1点左右,烈日炎炎,骄阳似火,正值午休时间。“老人家,请问您是来办理什么业务?”国家税务总局石阡县税务局第一税务分局负责人喻达庆弯着腰轻声地向一位坐在休息区等待的老人家问道。

  老人家身体孱弱、动作迟缓,语言表达也不算特别清晰,年纪看着有70来岁。喻达庆看到后主动接待了这位老人,他轻声地询问老人家要办什么业务,耐心沟通了五分钟才明白了他的来意,原来是“为老伴补缴社保费”。了解老人家所需后,喻达庆找到正在后台因整理票据来不及午休的工作人员来为老人家办理业务,工作人员在查询其老伴的社保费信息时,发现未查询到其所在街道办事处推送的缴费数据,工作人员又第一时间电话与街道办事处沟通协调,省去老人家又来回跑一趟。很快,这位老人就成功为老伴补缴了社保费,并对税务工作人员连声道谢而去。

  事后,喻达庆感慨地说道:“对这样的老人家,我们应该通过多跑‘网路’,尽力不让他跑‘马路’,要始终坚守为人民服务的初心。”

  这小小的一幕插曲是石阡县税务局全体干部职工在党史学习教育中学党史、守初心、担使命、见行动的生动缩影。今年以来,石阡县税务局扎扎实实开展党史学习教育,多次到红色教育基地参观学习,时刻铭记全心全意为纳税人缴费人办实事的初心使命。(作者 杨瑞 来源:国家税务总局石阡县税务局)

作者:杨瑞 编辑:罗近人

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