“因为我们公司大多数员工属于建档立卡贫困户人员,这部分员工对手机操作不熟悉,自行办理个税汇算比较困难,但是我们公司有一百多位员工可以办理年度汇算申请退税,考虑到我们公司实际情况,公司与全体员工确认后决定为其集中办理申报,我本想过几天到税务局咨询一下怎么办理集中申报呢,你们就主动过来辅导我们了,真是太好了。”贵州鼎鑫冶金科技有限公司公司财务人员王美英说道。
地处台江县革一镇经济开发区的产业园集中了多家制造业纳税人,这些企业的入驻,实现了许多本地居民在家门口就业的梦想,如何保证这部分人群享受到个税汇算退税,进一步提高税收征管效能,精细化服务好园区内二十多户企业个科汇算工作,是台江县税务局面临的新课题。
对此,台江县税务局迅速反应。精准分类,按需辅导。将辖区内企业按在职职工数总数分为一般辅导对象与重点辅导对象,来综合判断辖区内企业的实际情况,为不同的辅导对象精准提供个性化纳税服务。将“网路”与“陆路”结合。以“网上辅导为主、线下辅导为辅”为基本思路,在微信服务群,向辖区企业推送个人所得税汇算相关税收政策和办税指南,快速精准解答企业涉税问题。抽调青年干部组建工作组。青年工作团队走进经济开发区企业,为重点辅导对象一对一精准服务,对10余家企业宣传个税汇算税收政策,并对个人所得税APP端、自然人电子税务局网页端及自然人税收管理系统进行操作辅导,面对面解决企业个税汇算疑难问题。(作者 张宝进 崔艺巾 来源:国家税务总局台江县税务局)
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