为进一步优化税收营商环境，精简办税流程及报送材料，提升纳税人获得感、幸福感和满意度，确保6月1日起财产和行为税合并申报工作平稳运行，雷山县税务局于2021年5月31日开始开展第一期纳税人财产和行为税十税合并申报培训，共计有26户企业纳税人参加培训会议。

　　提早做好准备，为纳税人提供优质服务。足不强则迹不远，锋不銛则割不深，在开展纳税人培训之前，雷山县税务局在5月下旬多次安排税务干部参加上级组织的财产和行为税合并申报培训，从其重要意义到系统操作流程再到实际工作安排都做了详细讲解，让税务干部认识到财产和行为税合并申报的重要性和必要性，同时对合并申报的流程牢记于心，为纳税人提供更好的纳税咨询服务。

　　部门协作配合，为纳税人培训辅导到位。本次培训由税源管理部门做好通知纳税人及后勤服务，由税政股提供培训资料及师资力量，在培训过程中，针对新的申报表填写注意事项及流程做了重点讲解，并辅导纳税人在预生产环境模拟申报，办服务厅前台人员在纳税人模拟申报中积极为纳税人答疑解惑、沟通可能遇到的问题和情况等，并告知纳税人在申报时可通过税企互动平台及qq群、微信群等方式咨询在申报过程中的问题。

　　精准个性培训，为纳税人解决难题需求。针对房开企业土地增值税申报等难题为纳税人提供一对一教学辅导服务，同时对需要申报缴纳环境保护税及资源税的企业提供了个性化服务及业务辅导，本次的培训模拟申报方式赢得纳税人肯定和点赞。房开公司纳税人杨再婷表示：“此次的培训，我们感受到了税务部门优化税收营商环境的决心，从精简了申报材料、简化了申报流程，到以前十个税种需要报送十个申报表，现在只需要填写一个申报表，给纳税申报带来了更多便利，节约和节省了我们的纳税时间和成本”。

　　下一步，雷山税务局将会持续做好纳税服务工作，持续优化营商环境，从对纳税人的问需问计来解决和满足纳税人合理的税收服务需求，让便民办税的春风温暖到每一位纳税人。(作者 冉炽琼 来源：国家税务总局雷山县税务局)