“税务部门的同志们一直很关心我们,送优惠政策上门,帮助我们防控税收风险,就像是朋友一样。今天他们轮胎被扎破了,我理所当然应该帮助他们。”梵投公司的会计张先生笑呵呵地说道。
5月28日上午,碧江区税务局税收风险股邓远翔、第二税务分局冉志孝驱车前往市梵投公司进行个税年度汇算的辅导,同时对企业开展税收风险防控。完成相关事项,正准备驱车回到单位时,发现停靠在一旁的汽车,右前轮被一颗钉子扎破,已经瘪了,车上又没有工具,正手足无措时,一旁的企业会计张先生取来备用工具,撸起袖子,立即帮助他们更换备胎,不到20分钟就将轮胎更换完毕。看着张先生不顾双手沾满油污为他们的车辆更换轮胎,两位税务干部连声感谢。“非常感谢你,要是没有你的帮助,我们还真得不知道怎么回去呢。”邓远翔说道。“你们太客气了!比起你们帮助我们的,这算什么呢。”张会计回答道。
这样的故事不断在碧江区税务局上演,这得益于该局始终以纳税人、缴费人为中心的坚持。他们着力解决纳税人缴费人办事的堵点、难点、痛点问题,积极宣传便民利民惠民服务举措,推出“十个办”,回应纳税人缴费人关切,办好惠民实事,进一步加深了和谐的税企关系。
正如该局局长朱才文所说:“好的税企关系犹如蜜蜂与花朵,互相依存。税收为企业提供政策支持与优质服务,企业得以轻装上阵。反过来,企业发展壮大为发展经济、扩大税基起到推动作用。下一步我们将进一步加大便民办税力度,把服务纳税人缴费人作为根本出发点和落脚点,让企业办税省心、放心、舒心、安心。”(作者 王众 来源:国家税务总局铜仁市碧江区税务局)
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