2021以来，榕江县税务局积极采取有效措施，大力提升征管运维质量。

　　加强部门配合。县局内设股室均明确一名运维人员，负责对接相关业务问题的辅导、咨询与上报。同时，征管股对80%以上的操作问题，适时关注，主动完成处理。

　　加强运维培训。一方面，对，组织业务部门负责人、运维联络员参加上级运维培训，并传达给部门全体人员，确保培训全面覆盖。另一方面，每周汇总更新共性易错点，对个性问题开展一对一指导，不断提升征管人员系统操作能力。

　　加强上报审核。征管股对各部门上报省局的运维单进行二次审核，对符合上报条件的运维单，分析问题成因，明确解决需求，保证运维上报质量。（作者 张文苓 来源：国家税务总局榕江县税务局）