为培养高素质税务队伍，更好适应新时代、新形势下税收工作要求，鼓励促进税务人员作出新作为，国家税务总局三穗县税务局第一税务分局“职工夜校”正式开班。

　　开班仪式上，第一税务分局分管领导从当前形势、工作需要、个人成长、未来发展等方面，深入阐述了成立职工夜校、加强政治业务学习的重要性和必要性，希望每位窗口人员要勤于学习，严格自律，刻苦磨练，增强本领，全面提升业务能力和综合素质，为推动税收事业高质量发展贡献力量。

三穗县税务局第一税务分局举行“职工夜校”开班仪式。

　　学习形式多样化。课程将采取专题授课、个人自学、案例分析、情景模拟等方式进行。邀请其他股室业务骨干讲解增值税、企业所得税、车辆购置税、个人所得税等税费种政策及减税降费政策。面对窗口工作的特殊性，通过“思想加油站”活动的开展，让每位窗口人员都轮流授课，即讲解办税厅受理各项业务，如登记信息补录、税费种核定、注销变更税务登记等内容，形成“人人是讲师，人人上讲台”的良好氛围。通过备课和讲课，使老师对业务知识有了更加深刻的理解；而每周的“加油站”更能让大家及时掌握更多的业务流程，在讨论学习中潜移默化的提升“内功”。

　　学习内容精细化。除了对基本业务知识的学习，还加入党建知识、纳税服务总体介绍、团队文化专题的学习，进一步对办税服务厅人员的着装要求、仪容举止、岗前准备、文明用语、服务接待、工作纪律等进行培训，提高职业素养、养成良好的职业习惯。

　　学习考核定量化。在培训过程中，该局根据情况组织考试，对一个阶段的培训学习情况进行检测。通过定量考试让参加学习的税务人员能够及时发现自己的不足，同时更加明白了在窗口工作需要不断学习，不断提升自己，才能使今后的税收工作做的更好、业务水平更强、服务纳税人的质量更高。

　　下一步，第一税务分局将继续组织开展好夜校培训工作，提高窗口工作人员的服务水平与业务能力，切实提高纳税人和缴费人的幸福感与获得感。（作者 曾倩 来源：国家税务总局三穗县税务局）