黔西南州税务局借第30个税收宣传月之机,坚持以纳税人缴费人为中心,从纳税人缴费人角度出发,着眼于纳税人缴费人最关心、最直接、最现实的问题,采取“四度”举措推进“便民春风行动”走深走实。
精细服务有宽度。继全系统启动“我为纳税人缴费人暨便民办税春风行动”活动后,4月1日召开了纳税人、新闻媒体、工商联等部门参加新闻媒体通气会,向社会各界和纳税人缴费人全面宣传“便民春风行动”内容和优惠举措。大力落实好走流程、找差距、抓整改、促提升专项活动内容,以纳税人“懂不懂”、流程“通不通”、体验“好不好”为标尺,通过亲身办、代理办、陪同办、辅导办等形式,对现有办税事项进行线上线下全流程体验,找出办税事项在宣传辅导、资料报送、办理流程、办理时间等方面存在的问题,进一步拓展服务宽度,增强纳税人缴费人满意度。
精确执法有温度。认真落实好税务行政处罚“首违不罚”事项清单制度,清单明确了十类行为首次发生且所列事项且危害后果轻微,在税务机关发现前主动改正或者在税务机关责令限期改正的期限内改正的,不予行政处罚。截止目前,全州已有2户纳税人首次逾期申报行为未受到处罚,体现了执法温度。
精准监管有力度。以大数据为依托,风险管理为导向,聚焦主责主业,积极探索税收征管新模式,构建“大数据+团队化”税收风险精准防控新格局,将风险分析识别、二次细化分析相结合,构建税种联动、税费联动、行业领域联动的风险监控体系,持续优化和完善指标模型,不断提高风险识别的命中率,实现了日常监管和税收风险管理工作提质增效,最大限度化解了征纳双方的执法风险和涉税风险。
精诚共治有高度。倡导在全州范围内建立涉税信息共享制度,形成《涉税信息资源共享管理工作方案(试行)》,并通过州政府常务会议审议,得到了时任州委副书记、州长杨永英肯定,并指出“涉税资源共享是相联职能部门的法定义务,州委州政府高度重视涉税信息资源共享工作,下决心破解长期以来有制度、无细节、落实难的问题,各部门要积极配合好税务部门把这项工作落到实处,确保涉税数据保质保量提供,为黔西南州税收信息共享工作走在全省前列作贡献!”。(作者 王昭明 陈思莲 蒋婷 来源:黔西南州税务局贞丰县税务局、普安县税务局)
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