国家税务总局贞丰县税务局认真总结往年工作情况，找准短板，立足实际，以“2个关注、3个加强、4字部署”工作方法，提升纳税人满意度，力促优化营商环境提质增效。

　　“2个关注”是指关注留抵退税企业和关注纳税人培训需求。要关注留抵退税企业，帮助和辅导符合条件的留抵退税企业及时申请，缩短企业从满足退税条件到实际退税到账的耗用时间，提高指标样本数量及质量；要关注企业法人代表、财务人员以及办税人员的培训需求，将他们的需求纳入培训内容，提高政策知晓度。

　　“3个加强”是指要加强局内部门间配合，提高工作效率；要加强政策辅导，帮助纳税人及时依法纳税，优化纳税人和缴费人的办税体验；要加强培训宣传，拓宽政策知晓率，提高纳税人和缴费人的税法遵从度。

　　“4字部署”是指“简”“减”“服”“扶”。要简化资料报送，全力认真落实“容缺办理”；要减少办税流程，充分发挥团队运行优势，提高办税效率；要服务持续优化，增强纳税人和缴费人的满意度和获得感；要扶持微、困企业，因材施教对小微企业进行专项宣传辅导，针对确有困难的企业，采取政策上门、入户辅导等方式积极开展帮扶，帮助企业及时享受政策红利。(作者 姚青青 来源：国家税务总局贞丰县税务局)