天柱县税务局积极开展便民办税春风行动，严格落实办税服务厅延时服务，牢记为民服务初心使命，竭尽所能为广大纳税人、缴费人提供便利、高效、优质的纳税服务，获得群众的一致点赞。

　　2021年3月17日，办税服务厅里挤满了前来办业务的人群，熙熙攘攘、吵吵闹闹。在这样的状态下，窗口人员始终有条不紊地工作着，随着各类业务的高效办结，临近中午下班，拥挤的办税人群渐渐疏散。这时，一名身着迷彩服的军人同志匆匆赶来：“同志你好，我这里有40名需要缴纳医保的新兵，这个月过后医保就过了集中征缴期了，我们训练又繁忙，今天好不容易有时间过来，能不能麻烦你们办理一下。”听到这里，一分局副局长立即找来两名业务能手，按照需缴纳医保的人员名单一一进行办理，同时反复核对，防止出现漏交、错交。在三名大厅人员的共同努力下，延时30分钟后，40名人员的医疗保险已经全部缴纳完毕，拿着一叠缴费凭证，军人同志感激道：“税务局下班了还能办理业务，不用重复跑，真的是太感谢你们了。”

　　这是发生在天柱县税务局的一个小小事件，也是体现延时服务的一个小小缩影。在办税服务厅的日常工作中，延时服务是纳税服务最基本的承诺之一，天柱税务的窗口人员始终用实际行动践行着纳税服务承若，温暖着纳税人的心。(作者 张桂华 来源：国家税务总局天柱县税务局)