近年来，黔南州税务局积极探索“智慧税务”，进一步加快职能转变，不断优化纳税服务，办税更加高效便捷，努力为广大纳税人营商良好的税收环境。

　　以人为本，高效便捷纳税。坚持以纳税人为中心，加快实现业务一厅通办、一键咨询、一网办理。通过安排专窗专办、简化交易资料、部门协同预审、并联审批等方式压缩办税时间。组建“征管集成应对”专业团队，简化转办流程，提供24小时人工远程可视化的“面对面”辅导服务。扩容改造办税区，延伸建设自助办税点，方便就近办理涉税业务。2020年，网上申报率达99.92%，二手房涉税交易办理时间由之前的3—5个工作日缩短到1个工作日。

　　以数为谋，优化提升服务。强化数据分析应用，加强表单关键数据信息分析比对，核查征管漏洞，解决税源不清、税基不明、跑冒滴漏等问题。将日常税源信息与第三方信息进行分行业、分类型数据比对，税收征管不断向多领域、多行业和征管真空区域延伸。2020年，通过住建部门提供的房产销售情况与企业申报数据相比对，都匀市房地产行业查出差额税款6843万元，已入库税款2234万元。

　　以库为智，加快转变职能。整合市场监管、住建、自然资源、发改、公安、交通等28家职能部门数据，集成涉税数据仓库，促进全市各部门涉税信息互联互通，实现数据实时共享，形成全社会齐抓共管、集约管理、事前监管、标本兼治的治税新局面。目前，可录入数据仓库信息包含酒店入住信息、工商变更信息、房屋租赁信息等17项，通过日常传递机制已获取涉税数据2000余条。(作者 刘幸 来源：国家税务总局黔南州税务局)