2021年3月5日是全国第58个学雷锋纪念日，也是第22个中国青年志愿者服务日。为弘扬无私奉献、全心全意为人民服务的雷锋精神，贵阳税务部门开展了一系列学雷锋活动，用小爱凝聚大爱，用行动传递温暖，充分展现了税务干部在学雷锋志愿服务活动中的精神风貌。

开阳县税务局

　　3月5日上午，国家税务总局开阳县税务局办税服务厅开展了一次学雷锋志愿服务活动，重温雷锋精神，提供优质服务。在大厅入口，志愿者引导前来办事的群众扫描疫情防控行程码和健康码；在取号机旁，志愿者根据群众的办事需求帮助群众取号并提供资料预审服务；在自助办税区，4名税务干部流动辅导，让纳税人在网上能办税、办成税；在导税台，志愿者热情为前来咨询的纳税人答疑解惑，充分发挥导税台“小百度”的作用……同时，还设置了“学雷锋志愿服务岗”，为老弱病残孕等群体提供服务，增强群众办税缴费的获得感。

乌当区税务局

　　近日，国家税务总局贵阳市乌当区税务局办税服务厅学雷锋完善办税厅人性化服务设施，努力创建优质的办税环境，全力提升服务水平。在办税厅设立阅读休息区，方便纳税人办税间隙休息和取阅宣传资料；建立母婴室，为女性休息哺乳提供独立空间；开设茶水间，为纳税人准备干净、热腾的饮用水；准备轮椅、针线盒、老花镜等物品，以备纳税人不时之需；在窗口推行全省通办、企业开办并联审批、网申发票免邮寄费、温馨午间服务、暖心延时服务等措施，让纳税人真正感受到乌当办税厅的服务温度。纳税人的事没有小事，把纳税人的每一件事做好，就是把学雷锋落到实处。

观山湖区税务局

　　3月5日，国家税务总局贵阳市观山湖区税务局的税务干部志愿者穿戴红帽、身着红色马甲，走上街头，把志愿服务送到市民身边，火红的“志愿红”成为观山湖街上一道亮丽的风景线。雷锋在日记中写道：“我要做一个有利于人民、有利于国家社会的人。”参加志愿活动的税务干部颜楠就是这样的一个人，他默默奉献的精神悄然的感染着周围的同事。在岗，总是尽心尽责；在职，总是热情乐心，每天都洋溢着热枕的态度认真对待身边的人和事。不抱怨，肯吃苦，做事总是积极争先，让人时时刻刻感受到他身上的乐观与热情。

修文县税务局

　　3月4日下午，国家税务总局修文县税务局召开了以“学雷锋、讲文明、树新风”为主题的座谈会。会上，局党委书记、局长周昌凡同志提出三点要求:一是把学雷锋活动与党组织建设结合起来，把学雷锋活动融入到标准化规范化党支部建设之中，进一步统一全局职工思想建设;二是把学雷锋活动与做好本职工作进行有机结合，大力弘扬雷锋“助人为乐”精神，敬业爱岗、脚踏实地、全心全意做好本职工作;三是把学雷锋活动与重德修文大讲堂相结合，把学雷锋活动作为重德修文的重要内容，深入开展现阶段的文明交通劝导志愿服务及“蓝天保卫”志愿服务活动。

贵阳市经济技术开发区税务局

　　3月5日上午，国家税务总局贵阳经济开发区税务局志愿服务队以学雷锋志愿服务月为契机，联合贵航300医院团委，组织志愿者深入长江路乐街小区为孤寡老人、退休老党员送去了温暖和关爱。志愿者们来到困难群体家里，详细了解他们的家庭及生活情况，税务志愿者为他们送上大米和食用油等慰问品；医务志愿者发挥专业优势，耐心地为老人们量血压、测血糖、中医切脉体质辨识，认真地为他们提供专业医疗咨询，悉心地为他们进行健康指导。志愿者们收拾了厨房和客厅，整理了床上的被褥，让老人们的家变得更加干净整洁。

清镇市税务局

　　3月4日，国家税务总局清镇市税务局组织单位志愿者对包保网格开展清洁卫生志愿服务活动。本次卫生志愿服务主要针对网格社区环境卫生和野广告进行清理和清洁。在志愿者的努力下，街道路面垃圾得到清理，野广告等城市“牛皮癣”被清除，街道整体卫生环境更清洁。通过此次活动，让清镇市税务局的干部提升了保持社区环境的清洁意识，加强了对维护日常环境的环保意识。提升群众文明素质，清镇税务人在行动。

贵阳综合保税区税务局

　　近日，国家税务总局贵阳市综合保税区税务局开展“定制培训”志愿服务活动。采取“精准滴灌”的宣传辅导方式，为企业量身定制宣传培训和纳税服务。与企业同坐一张桌，同坐一条凳，一对一向企业问需，面对面定制培训。纳税人进厅后，由大厅窗口人员受理纳税人涉税事项申请，专人带领纳税人来到第一税务分局培训辅导区，请纳税人提出培训需求，指定专人进行针对性培训辅导。培训时长一般在15-30分钟，控制在窗口受理企业的涉税事项结束后就随之结束，企业要求延长培训时间则进行相应延长。

息烽县税务局

　　近日，息烽县税务局开展学雷锋志愿服务活动。党建引领，营造文化氛围。建设党员活动室、职工阅览室、文化墙、文化走廊等公共设施和场所，开展演讲比赛、先进典型宣讲活动。知行合一，提升办税质效。在大厅设置“学雷锋志愿服务岗”，选派业务熟练、政策精通的税务干部，为纳税人提供优质高效的办税服务。志愿服务，弘扬奉献精神。上门为20多户纳税人解决税控盘使用和发票开具相关疑难问题，积极参加疫情防控工作，筹集7.7万元善款交至组织和民政部门，开展文明执勤活动，引导行人杜绝闯红灯、乱穿马路、路边嬉戏打闹、乱丢垃圾等不文明行为。（作者 田雯青 来源：国家税务总局贵阳市税务局）