一月是今年首个大征期，面临个人所得税经营所得和企业所得税汇算清缴，增值税按月、按季申报，个人所得税部分纳税人预扣预缴方法调整，城市务工人员返乡集中缴纳城乡居民两险、申报车辆购置税等。由于工作任务重，纳税人聚集性强，而且疫情防控形势严峻，为抓好征期工作和疫情防控，国家税务总局绥阳县税务局五强化确保工作平稳推进。

　　强化组织领导，明确责任分工。梳理征期和疫情防控工作任务，将任务细化落实到具体部门和具体工作人员，各部门各司其职，各负其责，确保事有人做，责有人担。

　　强化税企沟通，预约错峰办税。管理员积极联系纳税人，通过税企微信群、微信公众号、电话等方式主动送政策、送方法，远程辅导办理，做到能“非接触网上办”的不进厅。对必须到大厅办理的业务，提前与纳税人预约，错峰办理，错场所办理，最大程度减少大厅人员聚集，降低疫情防控风险。

　　强化人员配置，提升办税效率。抽调思想政治素质过硬，业务能力强的青年骨干，做好系统操作、政策解读等培训工作，打造一支业务强军，专为纳税人解疑释惑，服务好纳税人。

　　强化“非接触式”办税，持续优化服务。梳理办税流程，维护好办税信息系统，确保办税渠道畅通，选精选优人员，提供专业化服务，及时做好后台数据接收和处理。

　　强化疫情防控，确保办税安全。要求办税服务大厅工作人员严格做好防疫措施和公共区域消毒工作。纳税人进厅前先扫码、测体温、佩戴口罩，确保万无一失，不留隐患死角。(作者 周池敏 来源：国家税务总局绥阳县税务局)