为持续深化“放管服”改革，优化税收营商环境，提升纳税人满意度，近日，独山县税务局组织召开2021年度纳税人满意度提升工作推进会。该局党委班子及各业务部门全体人员参会。

　　会议通报分析了2020年纳税人满意度测评工作中存在的问题，并安排部署了2021年工作。局党委书记、局长罗华就2021年工作提出三点工作要求：要正视差距，补足短板，以刮骨疗伤的勇气和知耻后勇的态度抓好整改落实，不断提升纳税人满意度、体验度和获得感。要提高思想认识，压实主体责任，把提升纳税人满意度作为一项全局性、系统性、持续性工作,建立“从分管领导到分局长到管理员”的责任分解机制，明确责任界限，确保工作有人抓、问题有人管、责任有人担，最大限度减少和堵塞漏洞。要坚持问题导向，精准分析、精准应对，对2020年度满意度调查结果要进行细致分析，由点到面对各级指标进行全面分析，查找突出问题和薄弱环节，并分析产生问题的原因，对口解决。要加强宣传引导，勤走访、常沟通，充分运用好现有的宣传渠道，提升纳税人对满意度调查指标的理解。由局领导带队分成5组对辖区179户企业进行走访，倾听纳税人实际需求，征集纳税人对税收工作的意见和建议。

　　通过召开此次推进会，该局将扎实开展纳税人满意度整改、提升工作，以更有力的行动，更行之有效的举措，为纳税人提供更优质的服务。(作者 田晓容 来源：国家税务总局独山县税务局)