1月28日，黔东南州税务局总会计师粟剑波一行到镇远县税务局督导纳税服务工作。

　　粟剑波首先到镇远县税务局办税服务厅了解该局增值税专用发票电子化开展情况，询问工作人员相关政策知识，查看该局疫情防控工作开展情况，督导检查纳税服务工作。在实地检查和听取镇远县税务局工作情况汇报后，粟剑波对该局提出工作要求。

　　落实落细增值税专用发票电子化工作。切实抓好增值税专用发票电子化工作落实，统筹推进专票电子化落实工作，落实落细各项工作任务,常态化开展业务培训，确保一线人员懂政策、会操作、能指引、讲得清、管得住，帮助纳税人顺利办理电子专票领用、开具和使用的相关业务，通过多渠道、多形式宣传增值税专用发票电子化工作，营造良好宣传氛围，推动增值税专用发票电子化工作落地见效。

　　切实做好疫情防控工作。严格按照上级党委政府疫情防控工作要求，认真落实疫情防控工作，配备配齐办税厅疫情防控物资，严格要求办税厅出入人员佩戴口罩、测量体温、登记信息，一线人员注重加强个人防护，做到戴口罩、勤洗手，确保自身安全，认真做好办税厅办税场所、办税设备消毒工作，同时做好消毒台账记录工作，让纳税人办税放心、一线人员工作安心，切实做好疫情防控工作，确保纳税服务工作平稳有序开展。

　　持续优化纳税服务工作。持续优化纳税服务工作，积极引导纳税人通过“网上办、线上办、邮寄办”，进一步推进“非接触式”办税缴费服务工作，配齐办税厅工作人员，规范设置办税服务厅窗口，认真按照《纳服规范3.0》规范开展纳税服务各项工作，严格要求办税人员注重礼仪修养，做好着装规范，树立服务意识，展现税务部门良好形象，切实提升纳税服务工作质效，进一步提高纳税人对纳税服务工作的满意度和获得感。(作者 王倩 来源：国家税务总局镇远县税务局)