为切实优化税收营商环境，真正落实“便民办税春风行动”最新要求，国家税务总局兴仁市税务局自2020年12月起精简退税流程，加强内部流转，优化退税服务，大大提升了纳税人办税满意度。

　　简化推送流程，加快退税进度。取消原退税五步骤(申请、初审、复审、审批、发放)中的初审环节，简化为四步骤，有效缩减了机内业务推送流转时间，实现了退税业务当日办结，税款及时退库。

　　部门联动合作，确保核实准确。纳税服务组、税源管理组、业务统筹组强化部门协作，形成工作闭环，准确核实并掌握纳税人实际情况，确保税收红利精准释放的同时绝不误退一分一厘税款。

　　精简资料报送，提高退税效率。通过与市财政局和人民银行的协调沟通，目前已简化了部分繁琐退税资料。将原退税相关资料需多方签字后报送简化为税务局内部审核签字备查，审核无误后仅传数据确认即可快速办理退库。同时实现“容缺办理”退税，纳税人因特殊情况无法现场办理退税的，可委托他人代办或通过电子税务局提交退税申请，避免了纳税人多头跑。

　　系统流程简化，退税核实精准，报送资料精简，缩短了退税时限，大大提高了退税效率，便利纳税人的同时也减轻了税务部门的业务压力，实现了税企双赢。（作者 李兰 来源：国家税务总局兴仁市税务局）