1月18日，国家税务总局玉屏县税务局党委书记、局长卢勇到办税服务大厅看望慰问一线干部职工，调研指导基层税务工作。

　　卢勇亲切慰问了窗口工作人员，认真查看办税大厅运转状况，仔细询问业务办理、纳税辅导、应急值守、防疫措施等方面情况，特别是社保缴纳情况，详细了解存在的困难及问题。他还耐心与纳税人进行交流，通过面对面沟通的方式，了解群众办事的堵点和改进纳税服务工作的建议意见。

　　卢勇要求：要坚持疫情防控工作“不厌战”。办税服务大厅是为纳税人、缴费人服务的一线场所，也是税务部门做好疫情防控工作的第一线，第一税务分局要持续做好疫情防控措施，保证疫情期间各项业务能够有序开展和保持办税大厅的卫生与整洁；要坚持税费征缴工作“不懈怠”。社保职责划转以来，征期人流量增大，第一税务分局要积极采取引流措施，缓解大厅拥堵。可以通过增设窗口、延时服务等多种方式，确保当日取号人员能够办结涉税事项；要坚持优化纳税服务“不松劲”。建立完善应急预案，做好错峰办税和预约办税，同时，要加大宣传引导，加强对电子发票的推广使用，降低纳税人办税成本，持续推进“非接触式”办税缴费。（作者 胡健 来源：国家税务总局玉屏县税务局）