冬月山色寒,税务服务暖。为传播好各项税收优惠政策,帮助企业高效解决涉税疑难问题,黔南州税务部门纷纷转场“线上”,掀起一阵“直播风”,让直播服务成为促进经济发展的一抹亮色,收获无数好评。
福泉:“见屏如面”开展“云”中税宣
福泉市税务局通过税务“云课堂”开展“云”中税宣,让纳税人体验“见屏如面”的便利,畅通企业复工复产路。
“疫情期间,国家出台了很多税收优惠政策,税务部门帮助我们对税款办理了延期缴纳,减轻了我们的负担。所以一听说今天有个税务‘云课堂’,我就赶紧点开学习。”福泉市川恒矿业有限公司法人吴海斌指着电脑屏幕说。
“这次‘云课堂’培训讲授准、解读细,让我们足不出户就能学习,指导企业复工复产十分有益,正是我们需要的‘及时雨’。”课程结束后,财务人员宋荣福对网络课堂给出了五星好评。
惠水:直播“云生态”逐渐成型
百姓医院:“小王老师求翻牌!推送是要在QQ群里报单位编号吗?”
助理老师赵渊:“推送数据请在QQ群内按单位编号+单位名称+本月无人员变动发送。”
直播老师王韵捷:“大家别着急,可以将所有涉税缴费问题都提出来,我抽典型性的问题进行课上解答,我们的助理老师会把大家的问题都记下来,请各位提问的时候留下联系方式,课后我们都会一一回复。”
在惠水县税务局智慧办税厅里,一台外网电脑,一位直播老师,两位助理老师就组成了直播间,点名互动、问题解答、操作指引都已轻车熟驾。自疫情传播以来,惠水县税务局集聚全局力量组成直播分队,线上宣传各项减税降费政策,直播已成为该局纳税服务的“新常态”。
三都:“税干”变“主播”服务促发展
无独有偶,近日,三都县税务局利用最新推出的税企互动平台开展了一期“云课堂”在线直播,为广大纳税人缴费人讲解税收政策、介绍便民办税渠道、在线解答辅导税费问题。税务干部王新变身主播,依据国家税务总局有关文件精神,为纳税人缴费人详细讲解个人所得税扣缴方法优化新规。
“税务部门通过在线直播给我们讲解税收政策、介绍网上办税方法,我觉得很好,因为让我们知道了很多税费问题都通过互联网办理,大大节省了我们的时间。”三都县吉尔斯循环农业有限公司韦永柔点赞当地税务部门的直播课。
随着大数据和云计算在社会的普及,基于云技术的各类新媒体正方兴未艾,被越来越多人所追捧,紧跟时代大发展,充分利用好各类直播平台,为企业纾难解困,用心传播中国税务“好声音”,尽好税务部门的责任与担当,黔南税务一直在行动。(来源:国家税务总局黔南州税务局)
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