三都县税务局大力推广“税企互动平台”
2021/01/11作者:来源:国家税务总局三都县税务局
贵州省税务局税企互动平台旨在打破税企交流壁垒,使税务部门更好地为实名认证的纳税人提供精准涉税信息提醒、线上预约办税、在线取号、24小时智能咨询、网上纳税人学堂、直播等多种个性化服务,对节约纳税人缴费人办税缴费成本、优化税收营商环境十分利好。
三都县税务局多举措大力做好“税企互动平台”的推广使用,截至2021年1月,企业激活率达90.04%。
管理分局先熟悉。三都县税务局三个税源管理分局在一分局纳税服务工作人员的讲解指导下,提前熟悉平台操作,全面掌握平台功能,确保在向纳税人宣传推广平台时讲解地清晰、透彻、准确。
线上线下齐发力。充分利用税企微信群、QQ群进行宣传引导,采用“群公告+群待办”的方式,线上指导纳税人关注激活。各个办公室张贴二维码,办公区域放置宣传手册,对前来办理涉税业务的纳税人耐心指导关注“税企互动平台”。分局干部职工主动上门一对一辅导,现场辅导纳税人通过平台使用智能咨询、税务学堂、企业办税等功能模块。
税务人员主动上门一对一辅导纳税人关注激活税企互动平台
税务干部王新变身税企互动平台“主播”
平台直播促推广。利用税企互动平台开展“云课堂”直播,税务干部变身主播,为纳税人缴费人讲解个人所得税扣缴方法优化新规和税企互动平台操作介绍。直播观看人数120人,累计观看335人次,获赞3000余次。“税务局通过在线直播给我们讲解税收政策、介绍平台功能和网上办税,我觉得很好,因为让我们知道了很多税费问题都可以通过互联网办理,大大节省了我们的时间。”在观看直播后,纳税人韦永柔为当地税务部门的税企平台直播课点赞。(来源:国家税务总局三都县税务局)
编辑:罗近人主编:罗近人编审:倪淑琴
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