乌当区政务大厅办税窗口前，一名纳税人反复向导税员询问：“是不是所有排队的人都办完才下班？只要取到号今天就一定能办吗？”在得到导税员肯定的回答后，这名纳税人终于放心地继续排队等候。

　　年终，是乌当区税务局办税窗口最忙碌的时候。为了保证纳税人能够在时限内办结业务，窗口工作人员们全天无休，下班后仍继续开展延时办税服务。当所有涉税窗口办理完当天业务时，已是下午六点，但税务工作人员们一天忙碌的工作仍未结束，大家匆匆吃完晚饭又向会议室赶去。

乌当区税务局政务大厅办税窗口学习元旦期间有关纪律要求

　　每周，乌当区税务局政务大厅办税窗口都会定期召开例会，就涉税业务、窗口管理、上级文件精神等多方面内容进行学习讨论。现在正值元旦和春节之际，也是窗口一年中最忙的时期，为了避免出现“四风”问题，保证办税服务的清廉和高效，乌当区税务局政务大厅办税窗口在业务办理结束后，继续组织学习市局纪检组关于严明元旦期间有关纪律要求的通知，并同步学习了贵州通报5起违反中央八项规定典型案例。

　　在学习中，大家了解到收受礼品礼金、违规接受服务对象宴请、违规公款吃喝、违规发放津贴、超配办公用房、违规配备使用公车等违反中央八项规定的案例，就发生在我们熟悉的地方、熟悉的岗位上。这些问题的发生，究其原因是部分国家工作人员宗旨意识淡薄，对政治纪律和政治规矩缺乏敬畏之心，贪图享乐、心存侥幸。最终，这些人员都受到了严肃的处理。无论身在何种岗位，作为一名国家工作人员，这些案例都深刻地警示着我们。

　　只有紧握思想的底线，严防死守违规违纪问题，时时进行思想警示教育，刻刻长鸣遵规守纪警钟，才能够打造出一支纪律严明、服务高效的窗口队伍，去更好地应对元旦、春节前夕大量的工作任务，为纳税人提供及时、优质的办税服务。纳税人能安心过节，就是对税务工作者们最好的新年问候。（作者 杨宏业 来源：国家税务总局贵阳市乌当区税务局）