为进一步落实“便民办税春风行动”，国家税务总局从江县税务局紧紧围绕国家税务总局提出的“优惠政策落实要给力、‘非接触式’办税要添力、数据服务大局要加力、疫情防控工作要尽力”的“四力”要求，扎实做好纳税服务工作，加快服务性税务机关建设步伐，努力打造税务系统优质服务品牌。

　　优惠政策落实要给力。强化训练提升税务干部业务水平，成立专门宣传辅导小组，开展两期纳税人直播课程，多次深入中小型企业开展政策宣传和专项辅导，借脱贫攻坚工作契机，到帮扶村宣传税收优惠政策。同时，对纳税人反馈的问题进行收集反馈，在做好现场解答的基础上，加强对纳税人宣传辅导，做到强优势、补短板，切实保障纳税人利益，确保政策落到实处。

　　“非接触式”办税要添力。以智慧办税服务为着力点，辅导纳税人自助办税，大力推行“非接触式”办税服务，辅导纳税人学会电子税务局申领发票、纳税申报、下载打印涉税文书等功能，积极宣传税企互动平台、自助办税终端，让纳税人少跑马路多走网路，并在实现涉税业务“一厅通办”的基础上，将税源管理与办税服务集成整合，从根本上消除“多头跑、反复跑”现象，以便民智慧服务减轻纳税人办税负担，降低纳税成本，进一步打造快捷便利办税新速度。

　　数据服务大局要加力。加强部门沟通协作，强化数据共享共用，建立起工作协同作战、数据协调处理、数据专项分析的工作机制，有效利用现有数据管理系统，从数据的收集到数据的分析处理，广纳良言，共同为辖区内企业复工复产提供新思路新建议。通过现有数据管理系统，全面筛查中小微企业，将数据系统内企业相关信息进行整合分析，细化政策解读，将针对性政策点对点通过短信平台、微信等推送给纳税人，并对企业进行面对面辅导，确保政策“红包”精准送到企业手中。

　　疫情防控工作要尽力。统一税务干部思想认知，克服懈怠情绪，坚持疫情防控常态化，按照上级部门有关疫情防控的各项要求，强化落实各项防控措施。进一步加强办税场所防护，严格遵守县政务中心疫情防控要求，落实办税厅登记、扫码、测温、通风、消毒常态化。同时加强城区各点自助终端设备防疫管理，每日有专人消毒打扫，为纳税人提供安全放心的办税场所。

　　从江县税务局将不断深化“便民办税春风行动”，营造安全放心、便捷高效的办税缴费环境，有效降低征纳成本，提高征管效率，不断提升纳税人的税制认同感、办税便捷感、税法遵从感，更好地服务地方经济社会发展。（作者 李卓 石再连 来源：国家税务总局从江县税务局）