为激励各行各业妇女坚定信念,弘扬奋斗精神,以更加饱满的热情、更加昂扬的状态在工作岗位上作出新贡献，黔东南州妇联分别表彰了一批先进集体和个人。雷山县税务局办税服务厅荣获“巾帼文明岗”称号。

　　国家税务总局雷山县税务局第一税务分局(办税服务厅)现有人员10人，全为女性，担负着全县4300多户纳税人的税款征收、发票管理、税务登记管理、纳税咨询和涉税申请受理等工作。一直以来，办税服务厅的女税官们始终坚持努力为纳税人和缴费人办好税、服好务。

　　在新冠肺炎疫情期间，雷山县税务局办税服务厅严格执行税务总局下发的“非接触式”网上办税模式——“185”项涉税事项均网上办理。她们不断通过线上视频集中学、线下自己学的方式，及时掌握每项事项的操作流程后，充分利用微信、电话通知、远程视频辅导等方式鼓励引导纳税人和缴费人运用电子税务局和手机APP等“非接触式”办税缴费途径办理涉税业务，辅导有困难的纳税人操作网上办税业务，解决了纳税人疫情面前在申报、网上领票等方面的困难。

　　这种“不见面、细解答”“不缺位、细辅导”“不接触、细办理”为办税模式，为纳税人和缴费人办税提供最大便利，也尽最大可能有效降低了疫情传播风险，安全高效的办税措施得到纳税人和缴费人的认可和点赞。

　　此次“巾帼文明岗”荣誉称号的获得，是对90后“税”花们不负青春、不辱使命的充分肯定。雷山办税服务厅也将以获得“巾帼文明岗”作为加强精神文明建设的载体和契机，再接再厉，开拓创新，以更加优质的纳税服务和优化营商环境为责任感与使命感，打造执法高效、廉洁文明的办税服务新形象，争创新成绩。(作者 李雪枝 来源：国家税务总局雷山县税务局)