贵州钟山经济开发区税务局:税企互动平台推动征纳数字化
2020/11/16作者:陈露丹 来源:国家税务总局贵州钟山经济开发区税务局
近日,贵州钟山经济开发区税务局集中精力,上下联动,积极开展税企互动平台推广工作,以进一步优化营商环境,为提升征纳互动数字化、精准化水平贡献力量。
办税服务厅工作人员周二梦辅导纳税人关注税企互动平台(陈露丹 摄)
“关注‘贵州省税务局’企业微信后,进入税企互动平台便可享受涉税通知快速直达,预约办税无需等待,换号取号在线完成等服务,同时也能精准获取24小时智能咨询、网上纳税人学堂直播等,可谓是非常方便。”该局办税服务厅工作人员周二梦在向纳税人介绍税企互动平台时说道。
税企互动平台培训现场(陈露丹 摄)
贵州省税企互动平台是贵州省税务局基于微信打造的纳税人同税务机关交流沟通的统一渠道,该平台最大的特点是将全民使用的微信平台和电子税务局结合,进一步拓展了纳税服务新途径。为此,贵州钟山经济开发区税务局建立了以税收指挥中心为枢纽,纳税服务团队牵头,各税源管理组托底的推广模式,开展“税企互动平台”相关培训,学习相关服务功能和操作规范,并通过办税服务厅内展架、广告机海报、宣传折页,以及自助办税区电子税务局弹窗等方式向纳税人推送操作应用流程二维码及常见问题解答。推广过程中,由纳税服务团队及时收集问题及建议,以便税收指挥中心作出快速应对,帮助纳税人关注税企互动平台,进一步优化营商环境。
目前,该局已通过税企互动平台向已关注但未完成申报的纳税人成功推送一次申报提醒和逾期未申报提醒,阅读率为86.67%。(作者 陈露丹 来源:国家税务总局贵州钟山经济开发区税务局)
编辑:罗近人主编:罗近人编审:倪淑琴
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