智能、高效、精准
“税企互动平台”在贵阳市乌当区上线啦!
2020/10/30作者:曾剑霖来源:国家税务总局贵阳市乌当区税务局
日前,乌当区税务局积极做好“税企互动平台”推广宣传工作,进一步拓展税企交流途径,竭力以更精准、更高效、更智能的纳税服务推动营商环境持续优化,助推纳税人满意度不断提高。
全员齐动, 齐学共练抓落实
注册登录、提醒服务、热点问题三大功能模块,是乌当区税务局“税企互动平台”职工培训会上讲解的重点。为做好“税企互动平台”的宣传推广,该局以人人都是“宣传员”的理念引领,全员注册、齐学共练、共同体验“税企互动平台”各功能模块,采取“自身体验”为核心的方式向微信朋友圈的裂变效应借力,扩大知晓应用覆盖面,开启“互联网+税务”全新互动模式。
紧扣亮点,“线上+线下”同步发力
好酒也怕巷子深。在全员“自身体验”为核心的推广基础上,围绕提升征纳沟通数字化,通过税企QQ群、税企微信群等现有税宣平台高频发布“税企互动平台”推广视频,办税服务厅、税源管理分局等办税场所发放推广小册等“线上+线下”同步发力宣传,紧扣智能咨询、企业互动、税务学堂、表单下载、大厅预约、企业办税等功能模块,着力提供“非接触式”沟通的办税场景,让“跑网路”代替“跑马路”,使纳税人足不出户自主办税体验更有速度、更具动感。
“税企互动平台,拓展了涉税业务线上办理的空间,流程更简让办税缴费时间更短、体验更好。”在办税服务厅体验结束的纳税人无不点赞。
扫码关注,零风险“智”转身份
“税企互动平台”通过最为便捷的微信扫码,输入手机号码和接收到的短信验证码即可完成关注。
成功关注后将根据关注者是否在税务机关实名登记“智”转登录身份。已办理实名登记的纳税人以税务机关登记的身份信息登录,未实名登记的纳税人以“游客”身份登录,不同的身份,享受不同的互动沟通服务。核心的企业办税功能需要“人脸识别操作”比对成功后才能进入,相当于把企业相关信息锁进保险柜,信息安全零风险,让“一次关注、免安装、免登陆”的办税更安心。(作者 曾剑霖 来源:国家税务总局贵阳市乌当区税务局)

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