为减轻新冠肺炎疫情带来的经济下行压力，乌当区税务局精准锁定纳税人需求，卯足劲做功课“攒礼包”，税务“秘书团队”拎“包”入企“零距离”服务，推进减税降费政策落实落细，以持续优化营商环境护航企业“小步走稳”。

　　“秘书团队”当好企业发展“助攻手”

　　“企业经营呀，离不开和‘税’打交道，税务干部观念、作风和方法的转变，让我们在困难时期‘走出去’更有底气、也更有信心。”贵州捷盛钻具股份有限公司总经理艾泽钟说道。

　　为更精准服务企业“走出去”，乌当区税务局统筹力量构建“服务+管理+政策”硬核税务“秘书团队”，从服务端再发力当好企业发展“助攻手”。聚焦税收数据优势，围绕企业发展关注的热点、难点，结合日常征管实际细致摸清企业家底，以企业所得税、个人所得税等申报纳税情况为切入点分析企业经营情况，按照“一企一对策、一事一指南”原则，以专业服务及时跟进促进企业政策精准运用，诉求及时解决，打通纳税服务“最后一公里”，用“问需问计问效”责任担当的彰显，促成税务“初心”换纳税人“舒心”的实现。

　　“政策红包”铺就企业发展“快车道”

　　为更好地帮助企业减少疫情所带来的负面影响，按下生产经营的“快进键”，税务“秘书团队”紧扣“六保”“六稳”工作任务落实，根据“走出去”企业行业特点梳理具有靶向性的减税政策，汇总整理形成“政策礼包”，“面对面”进行针对性政策分析讲解和运用辅导。为纳税人提供分级分类、完整全面、精准有效的税收政策服务，使企业在政策铺就的发展“快车道”收获更多获得感，让“走出去”企业在政策“及时雨”里如鱼得水。

乌当区税务局“秘书团队”上门服务

　　“税务局上门指导的退抵缓流程，省时省力易操作，大大减少企业财务工作负担，今年已到账了325万元增值税出口退税(费)，这减税降费政策落实的速度真实在！”贵州捷盛钻具股份有限公司财务人员邹扬波肯定得说。

　　“指尖礼包”按下便捷办税“快捷键”

　　“指尖上就能完成办税缴费，安全、便捷又高效，是办税成本和涉税风险的双降低。”谈及“电子名片”指尖办理，贵州捷盛钻具股份有限公司财务人员竖起大拇指赞个不停。

　　以“网上申领”发票、手机录入扫码开票、“电子名片”指尖办理等“互联网+”常用办税服务，进一步便捷细化了办税通道、优惠政策、办税流程、监督投诉等内容，开通了从窗口服务到指尖服务的“直通车”，最大限度减少纳税人信息获取成本及负担；通过发票邮寄、手机扫码开票等票务业务在“网路”“邮路”的加速跑，切实增强“走出去”企业应对挑战的底气，常态化助力“走出去”企业在尽享快享“简便”又“减负”的办税体验中乘风扬帆。

　　在第三季度，乌当区税务局共办理“网上申领”增值税发票2130户次，受理审核纳税人电子税务局发起增值税出口退税14户次，涉退金额180余万元，营商环境优化成果转化成企业发展硕果的效应愈发明显。（作者 曾剑霖 来源：国家税务总局贵阳市乌当区税务局）