为贯彻落实全面优化营商环境，深化“放管服”改革，国家税务总局德江县税务局组织干部职工学习关于推行容缺办理有关事项的通知，通过持续发力，坚持“容缺、加速、线上”多措并举，在落实容缺办理制度之余不断优化纳税服务工作质效。

　　办理有速度：不断压缩各项业务、事项的办理时间。在严格遵守业务办理时限的前提下，再尽所能，进一步压缩业务办理时限，并在贵州政务网上进行公开，做到“能缩尽缩”“基本压缩时限20%以上”，实行“一窗通办”“一次办结”，缺少资料的严格按照容缺办理清单及要求处理，推进“最多跑一次”改革落实到位。

　　渠道更便捷：大力推广贵州省电子税务局，引导纳税人使用网上税务局进行“线上办理”“非接触式办理”。尤其是对从事跨区域涉税事项等业务的纳税人，通过网上接收资料、电话联系、电话回访、文书网签的方式进行全程网上办理，既方便了这部分特殊的纳税人，也符合国家全民抗疫、防疫的要求。

　　服务有温度：不断总结反思工作中出现问题，以期改进工作方式方法，更好地进行纳税服务。对新办纳税人一次性套餐服务更到位，在纳税人办理税务登记时对其主要税种进行评定，并开通网上税务局用户并告知纳税义务，同时向纳税人讲解税控设备的使用和保管等要求，月底再对本月的新登记纳税人进行线下的培训。(作者 吴垚遥 来源：国家税务总局德江县税务局)